2021年9月16日木曜日

センサー照明・テレビドアホン・ダブル取り替え②


 お得意様の加川様宅(仮名)で、センサー照明とテレビドアホンを一度に取り替え、続編。


 センサー照明・テレビドアホン・ダブル取り替え①


 


 元の照明器具を取り外すと、ネジ穴と塗装の跡が目立ちました。


 そこで、プラスチック台を使用し、それらを隠す方法を選びました。


 


 プラスチック台でネジ穴他を隠し、その上に照明器具を取り付け。


 初めからそれらを隠す照明器具を選ぶという手もありますが、電源接続の関係で、うまく隠せない場合もあり。


 その点、プラスチック台なら、自在に位置を調整できます。


 このセンサー照明、夕方センサーが働き出し、20%の明かりで点灯します。


 


 そして、人が近づくと100%で点灯、人が去るとまた20%に。


 そして、深夜になると消灯し、人が近づくと100%に。


 朝になるとセンサー機能が解除され、完全消灯します。


 センサーなしの照明より少し高めですが、安全と利便性から、まちのでんきやがオススメしました。


 


 次回は、センサー照明とテレビドアホンのダブル取り替え、テレビドアホン編。


 一家に一人!あなたのまちのでんきやさん!^^



2021年9月9日木曜日

センサー照明・テレビドアホン・ダブル取り替え①

 

 お得意様の加川さん(仮名)からのご相談。


 加川さん「でんきやさん、ウチのチャイムだけど…。」


 ピンポンと鳴るだけのチャイムからテレビドアホンに。


 加川さん「それと、外のデンキだけど…。」


 玄関外の照明器具をセンサー照明に取り替えることにしました。


 


 防犯グッズ2点セット、一気に取り替えるのは久しぶりです。


 まちのでんきや「照明ですけど、とりあえず取り外してもよいですか?ネジ穴がどれぐらい目立つのか。」


 


 まちのでんきや「もし、ネジ穴が目立つようなら、プラスチック台をいったん取り付けるなどして、なるべく隠すようにします。」


 加川さん「まちのでんきやさんにお任せするわ…。」


 


 取り外してみると、ネジ穴がそこそこ目立ちました。

 

 よく見ると、塗装の汚れの跡も。


 まちのでんきや「プラスチック台、要りますね…。」


 加川さん「まちのでんきやさんになんでもお任せです。」


 まちのでんきや「では、お任せください。」


 「ハハハハハ…。」


 


 まちのでんきやにお任せください!^^


 続きはまた来週…。


2021年9月2日木曜日

テレビが3台とも映らない!原因は…~ボタン操作無機能化簡易リモコン~

 

 お得意様の持田さん、テレビが映らず出動しました。


 3台あるテレビが3台とも!


 これは間違いなくアンテナ!ところが…


 3台ともテレビのリモコン操作が問題でした。


 


 2台がBS(CS)を観ていないのにCSボタンに触れ、1台がアナログボタンに触れ…。


 そこで一部のボタンを無機能化できる簡易テレビリモコンを台数分お買い上げいただきました。


 放送切換、入力切換、画面表示のボタンを無機能化しました。


 


 これでもう誤作動によるコールは…。


 ところがまた後日電話が。


 今度は、どれがテレビのリモコンで、どれがエアコンのリモコンかがわからなくなったとのことで。


 紙にどこのなにのリモコンかを書いて置いてきました。


 次もし電話がかかってくるとしたら…。


 何度でもお電話ください!


 


 まちのでんきやです!^^


 

2021年8月26日木曜日

旦那様に代わり、かかりつけのまちのでんきや!

 

 お得意様の大桑さん(仮名)、テレビが映らないとのことで、訪問しました。

 

 大桑さんは最近、旦那様を亡くされ…。


 実は、大桑さんの旦那様、同業他社、元まちのでんきやさんで、当然のことながら、家電やそれに関するあれこれは、旦那様が差配されていました。

 

 


 それはそうです、まちのでんきやさんですから。


 大桑さん「ウチの人が亡くなってから、不便で…。」


 同居のご家族がテレビの配線を触られたらしく…配線の手直しでテレビは映るようになりました。


 大桑さん「私も家族も、こういうことがなにもできなくて、今までは旦那に任せっぱなしで…。」


 


 まちのでんきや「大桑さんには私もいろいろおしえていただきました。」


 大桑さん「私もあと何年生きられるかわからないけど、またなにかあったら、よろしくね。」


 まちのでんきや「旦那様を頼るようにいつでもご連絡ください。」


 一家に一人まちのでんきやさん!とここでよくメッセージしていますが、大桑さんのように文字通り一家のまちのでんきやさんを失うと、その痛手は…おさっしいたします。


 


 これからは、代わって、かかりつけのまちのでんきやです!


 

2021年8月19日木曜日

洗濯機の水(給水)が細い!

 

 お得意様の杉下さん(仮名)、洗濯機の給水が細いとのことでコールが。


 


 即日訪問すると…確かに、これでは日が暮れます(汗)。


 原因は…訪問前から想像がついています。


 


 ↑給水のこの部分…


 


 ↑赤サビがつまっています。


 今朝、水道メーターの交換をされたとのことで。


 近所で水道配管の工事などをしてもありがちです。


 


 パーツを取り外し、赤サビを除去します。


 


 杉下さん「あぁ!たくさんお水が出るようになりました!ありがとうございます。」


 まちのでんきや「いえいえ、また不都合が発生しましたら、いつでもお電話ください。」


 


 まちのでんきやです^^



2021年8月5日木曜日

感謝と反省 ~冷蔵庫の納品で~

 

 お得意様の百瀬さん(仮名)、冷蔵庫をお買い上げいただきました。


 数日前。


 百瀬さん「でんきやさん、冷蔵庫の扉が開かなくて…。」


 訪問すると、冷凍庫の引き出しドアが確かに開かず、どうやら氷がビッシリと扉の内外に。


 

 百瀬さん「たくさん食品を詰め込み過ぎたかしら…。」


 冷凍庫に食品を詰め込み過ぎると、引き出しドアが完全に閉まらず、隙間ができ、霜が付着します。


 扉の外側に霜が付くのはありがちですが、内部まで氷でビッシリというケースは初めてでした。


 そんな経緯もあり、買い替えの運びへ。


 そういえば、忙しかった(はタブーですが)こともあり、しばらく巡回で顔を出せていませんでした。

 

 もし、時々でも、一声「お変わりありませんか?」と、訪ねることができていたら、こうはなっていなかったかもしれないと、少し反省しています。


 


 お買い上げは、「ありがとうございました」ですが、同時に「しばらく顔が出せず、スミマセンでした」。


 初心に返り、まちのでんきやはお得意様巡回を徹底します。



2021年7月29日木曜日

身内以上の存在?!まちのでんきや~高齢者施設へ家電の配達~

 

 お得意様の百田(ももた)さん、洗濯機をお買い上げいただきました。


 百田さんは、高齢者施設に入居していらっしゃいます。


 最近、高齢者施設への家電配達、増えてきました。


 


 高齢者施設自体が勢いよく増えています。


 まちのでんきや「最近、一郎さん(ご長男・仮名)と顔合わせてますか?」


 百田さん「全然!少なくともコロナの後は、一度も。」


 まちのでんきや「あ、そうか、施設は特に面会は厳重にNGになってますからね。」


 どちらの高齢者施設も、身内の方でさえ、面会は実現できません。


 


 百田さん「業者さんだけ、検温と問診で入れるぐらいで…。」


 そうなんです、高齢者施設に限れば、まちのでんきやは身内以上の関係性といえるかもしれません。


 


 施設でもそうでなくても、時に身内以上の存在、それがまちのでんきやです^^



 

2021年7月22日木曜日

洗濯機の納品で~排水トラップから出てきたものは~

 

 お得意様の加藤さん(仮名)、洗濯機をお買い上げいただきました。


 納入前に防水パンと排水トラップを掃除します。


  


 特に排水トラップの掃除、大事です。


 でんきやあるある、排水トラップを掃除すると、トラップから小銭が出てきます。


 まちのでんきや「加藤さん、お金が出てきましたよ。」 


 


 加藤さん「えぇ!!そんなところからお金が!ウチの人や!」


 まちのでんきや「あ、また出てきましたよ。」


 加藤さん「ホント?!ウチの人に言っておかないと…いったいいくらになるのやら。」


 


 まちのでんきや「ホントですね、洗濯機の代金ぐらいにならないでしょうか。」


 加藤さん「ハハハハハ、それはいくらなんでも…。」


 納品現場あるある、そして、まちのでんきやのお得意様とまちのでんきやとの掛け合いあるあるでした。


 


 家電のご用命は、あなたのまちのでんきやさんへ!









2021年7月15日木曜日

初めての家電お取引

 

 お得意様の杉田さん(仮名)、エアコンをお買い上げいただきました。


 そういえば、杉田さん宅には、家電をお買い上げいただいたのは初めてです。


 これまでは、修理とアンテナ工事と電気工事で…。


 


 エアコンが故障したとのことで、訪問し、点検を。


 経年もあり、買い替えることにしました。


 杉田さん「家電量販店のエアコンて、どうなんですか?」


 家電量販店=ディスカウントで、エアコンの購入価格も工事費も安いイメージが。


 いえ、実際、安いです。


 まちのでんきや「一般論で言いますと、コストをカットして、薄利多売…また、工事業者もたくさん抱えており…ただ、今頼んでも多分工事は何週間も待つことに…。」


 


 この度のエアコン工事は、最初の訪問の二日後に施工させていただきました。


 まちのでんきや「1階で配管が4メートルまで、平地置きのごくごく標準工事なら確かに割安で…。」


 が、最近のエアコン工事事情、絵に描いたような標準工事はごく少数です。


 というわけで、エアコンのお買い上げ、ありがとうございました。


 


 エアコン、家電のご用命は、まちのでんきやへ!


2021年7月8日木曜日

「早さ」「スピード第一」がまちのでんきやです^^

 

 お得意様の奥田さん(仮名)、エアコンをお買い上げいただきました。


 奥田さんには、ここ最近、家電をご購入いただくようになりましたが、エアコンを購入していただいたのは、初めてです。


 まずは、エアコンが故障しているかどうかを確認し、経年もあり、修理ができる見込みがないことをお伝えし、買い替えの話に。


 


 下見をし、その場でお見積り。


 メモ書きですが、暑さもあり、優先すべきは「早さ」です。


 奥田さん「それで、いつ工事をしていただけますか?」


 まちのでんきや「では、あさってに…。」


 夕方のご商談でしたので、品物が入荷するのが最短であさって、つまり、考え得る最短での工事日程調整でした。

 

 

 奥田さん「えぇ!!あさってにはもう付くの?!」


 (必ずしもお約束できるものではありません(;'∀'))


 ただ、相対的には、迅速モットー、スピード第一…。

 

 

 それがまちのでんきやです^^


 

2021年7月1日木曜日

快適な家電ライフのご用命はまちのでんきやへ!~エアコンの点検で~

 

 お得意様の小峰さん(仮名)からお電話をいただき、家中のエアコンの点検をしました。


 点検とは、エアコンを運転してみて、冷たい風が出るかどうか、ドレン排水は機能しているかどうか、電池は消耗していないかどうかなど。


 日頃の巡回活動で、エアコン点検のススメを啓発しています。


 


 チラシや口頭で、点検を奨めるのは、肝心な時エアコンが機能しないのでは、暑い夏、熱中症になりかねないからです。


 点検と、また、フィルターの汚れがひどいときは、簡易清掃までします。


 時には、熱交換器が目詰まりしている際は、洗浄液を使ったクリーニングをオススメしています。


 また、根本的に誤ったご使用をされているケースに遭遇します。


 


 エアコンは、消費電力が大きく、分電盤からエアコンのためだけに、単独で電気回路を設けられていることが必須とされています。


 そうなっておらず、延長コードや他の家電との併用を目撃した際は、注意を促し、電気工事をさせていただくこともあります。


 少し口うるさいかもしれませんが、快適な家電ライフは、安全と安心が確保されてのことです。

 

 快適な家電ライフのご用命は、あなたのまちのでんきやさんまで!^^


2021年6月24日木曜日

新しいテレビライフのご提案


 お得意様の野沢様(仮名)、テレビが故障し、買い替えることに。


 野沢さん、BS放送が好きで、よく録画されています。


 これまでケーブルテレビのチューナーからBSの信号をアナログ出力し、テレビの外部入力で録画していました。


 


 が、今度買い替えるテレビでは、その方法では録画ができなくなります。


 旦那様が家屋にアンテナなどの設備を取り付けすることを好まず、やむを得ず。


 この度もBSアンテナ取り付けをだいぶん説得されたのですが、やはりかなわず。


 そこで、ケーブルテレビのチューナーを録画機能付きにすることをオススメし、それは実現しました。


 

 

 テレビ番組のお話から、しばらく談笑を。


 まちのでんきや「YouTubeでで放送している〇〇〇という番組、面白いですよ~。」


 野沢さん「へぇ~、そうなんですか。」


 まちのでんきや「地デジではとても言えないようなきわどいことを。」


 商談より世間話が過熱し、長くなることは日常です。


 結局、新しく買い替えるテレビでYouTubeを観るために、ケーブルテレビ会社とインターネットの契約することにもなりました。


 


 いわば、お客様とまちのでんきやがタッグを組んだ…(掘り下げません(;^ω^))


 家電や設備を売り買いするだけではなく、熱心に提案、生活シーンをプレゼンし、時に説得工作…(掘り下げません(;^ω^))…。

 

 

 まちのでんきやです。



2021年6月17日木曜日

ブルーレイディスクレコーダーのリモコンが効かない

 

 お得意様の小川さん(仮名)、ブルーレイディスクレコーダーのリモコンが効かないとのことで、訪問しました。


 まちのでんきや「ホントですね、機能しないボタンがありますね。」


 小川さん「電池を交換したんだけど、それでもダメで…。」


 まちのでんきや「コレ、リモコンの故障ですね、新しいリモコンと交換しましょう。」


 


 入荷するまでの間、貸し出し用のリモコンをお使いいただくことに。


 再度、その日のうちに訪問し、お届け。


 たまたまですが、リモコンの型式がまったく同じでした。


 取り扱いの説明を…は、必要ないか(笑)。


 小川さん「でんきやさん、スミマセンね、助かります。」


 

 まちのでんきや「いえいえ、入荷したら、またお届けします。」


 家電がトラブルの際、時に家電、時にパーツを貸し出しし、一日たりとも家電ライフが停滞しないようにサポートができる存在、それがまちのでんきやです。


 


 一家に一人!あなたのまちのでんきやさん!


 【お知らせ】火災警報器、取り付けが義務化されてから10数年が経過しました。


 寿命を超えると、正しく動作しません。


 ご用命はまちのでんきやへ!





2021年6月10日木曜日

お引越しで冷蔵庫の点検


 お得意様の上村さん(仮名)、お引越しされ、

 「でんきやさん、冷蔵庫なんだけど、点検していただけるかしら。」

 訪問し、点検させていただきました。

 

 まちのでんきや「放熱スペースも問題ないようですし、大丈夫ですよ。」

 上村さん「そうですか、なら、安心です。」

 まちのでんきや「あ、上村さん、扉開けた時、壁にぶつかりますね。」

 

 戸当たり(涙目)を取り付けしました。

 まちのでんきや「これでぶつかってもガーーン!とはなりませんので。」

 

 上村さん「良かったです、まちのでんきやさんがいてくれて、安心です。」

 家電のこと、インフラのこと、家電ライフのご用命はまちのでんきやへ!

 

 一家に一人!あなたのまちのでんきやさん!

 

2021年6月3日木曜日

IHクッキングヒーターの取り替え

 

 お得意様の中川さん(仮名)宅で。


 まちのでんきや「あれ?!中川さん、コレ、割れてませんか?」


 


 IHクッキングヒーターのグリルヒーターが割れていました。


 年数が経過していることもあり、取り替えることになりました。


 


 二口タイプでよいとのことで、シンプルなIHヒーターに。


 取り替え完了、取り扱い説明も終え、ミッション終了です。


 

 IHヒーター、オール電化のご用命はまちのでんきやへ!

 

2021年5月27日木曜日

アンテナ工事はまちのでんきやへ!


 お得意様の野川さん(仮名)、アンテナが傾いているとのことで、訪問しました。

 画像では傾いているようには見えませんが…。

 

 実際は、針金がゆるゆるで、グラグラ状態でした。

 まちのでんきやがご指名を受け、出動しました。

 家電であるテレビと、インフラであるアンテナ、両方サポートができる存在、それがまちのでんきやです。

 

 VHFアンテナを取り外し、支線を補強しました。

 保険が効いたので、お客様の実質ご負担はありません。

 風害や雪害で、アンテナ修理において、保険適用されるケースがあります。

 

 ご用命は、お近くのまちのでんきやさんへ!