お得意様の瀬野さん（仮名）から携帯電話にコールが。
瀬野さん「ウチの物件、テナントで入ってる会社の人から連絡で、照明がついたりつかなかったりしてるんですけど…って、行って見てきてもらえませんか？」
まちのでんきや「瀬野さん、こんにちは！わかりました、今日中には廻ります！」
住所と連絡先をお聞きして、訪問しました。
（テナントで入っている会社の）矢口さん（仮名）「スミマセンね、なぜか照明が点灯するときとしないときとあって…。」
お話から推察するに、もしかしたら、壁のスイッチが悪いのかなとも思い、スイッチも持参していました。
家電品は家電とインフラが揃って初めて快適に。
まちのでんきや「あれ、このランプ、種類が違うかもしれません。」
脚立に上り、照明器具を分解し、型番を確認すると、『ラピッドスタート方式』とありました。
照明器具の点灯方式には、ラピッドスタート方式とスタータ方式とがあり、ラピッドスタート方式に照明器具には、ラピッド式のランプを取り付けしなければなりません。
まちのでんきや「（ついているランプが）スタータ式みたいですね。」
矢口さん「そうなんですか、なにも知らずに電器店に買いに走ったんですけど、（種類が）違ってたんですね。」
持参したラピッドスタート式の蛍光灯を取り付けて、確実に照明器具が点灯することを確認しました。
まちのでんきや「これでＯＫです、万一不具合がありましたら、またお知らせください。」
矢口さん「スミマセン、初歩的なことで…、やっぱりいろいろ見てくれるまちのでんきやさんは必要ですね。」
まちのでんきや「はい、日頃、お客様からは「ちょっと見に来てください！」とのお声をたくさんいただいております。」
「ちょっと見に来てください」とのお声に速やかに対応ができる電器屋さん、それがまちのでんきやです＾＾
