2020年8月29日土曜日

ちょっと見に来てください!~蛍光灯がつかない~

 

 お得意様の瀬野さん(仮名)から携帯電話にコールが。


 瀬野さん「ウチの物件、テナントで入ってる会社の人から連絡で、照明がついたりつかなかったりしてるんですけど…って、行って見てきてもらえませんか?」

 

 まちのでんきや「瀬野さん、こんにちは!わかりました、今日中には廻ります!」


 住所と連絡先をお聞きして、訪問しました。


 


 (テナントで入っている会社の)矢口さん(仮名)「スミマセンね、なぜか照明が点灯するときとしないときとあって…。」


 お話から推察するに、もしかしたら、壁のスイッチが悪いのかなとも思い、スイッチも持参していました。


 家電品は家電とインフラが揃って初めて快適に。


 


 まちのでんきや「あれ、このランプ、種類が違うかもしれません。」


 脚立に上り、照明器具を分解し、型番を確認すると、『ラピッドスタート方式』とありました。


 照明器具の点灯方式には、ラピッドスタート方式とスタータ方式とがあり、ラピッドスタート方式に照明器具には、ラピッド式のランプを取り付けしなければなりません。


 まちのでんきや「(ついているランプが)スタータ式みたいですね。」


 矢口さん「そうなんですか、なにも知らずに電器店に買いに走ったんですけど、(種類が)違ってたんですね。」


 持参したラピッドスタート式の蛍光灯を取り付けて、確実に照明器具が点灯することを確認しました。


 


 まちのでんきや「これでOKです、万一不具合がありましたら、またお知らせください。」


 矢口さん「スミマセン、初歩的なことで…、やっぱりいろいろ見てくれるまちのでんきやさんは必要ですね。」


 まちのでんきや「はい、日頃、お客様からは「ちょっと見に来てください!」とのお声をたくさんいただいております。」


 「ちょっと見に来てください」とのお声に速やかに対応ができる電器屋さん、それがまちのでんきやです^^




2020年8月20日木曜日

エアコンが効かない!~フィルター清掃で快適に~

 

 お得意様の坂下さん(仮名)、リビングのエアコンが効かないとのことで出動しました。


 坂下さん「設定温度を20度ぐらいにしているんだけど、全然涼しくなくて…。」


 まちのでんきや「拝見します…あ、フィルターが少し汚れてますね。」


 


 坂下さん「あ、そうですか?!」


 お使いのエアコンは、フィルター自動お掃除機能が付いていましたが、ホコリが取り切れていないようでした。


 まちのでんきや「涼しい風自体は出ているようですから、多分フィルターの掃除で直ります。」


 フィルターをお掃除すると、温度計はみるみる下がって行きました。


 


 坂下さん「あ、ホントだ!涼しくなってきました!」


 まちのでんきや「油を含んだホコリがたまると、どうしても(自動お掃除の)ブラシでなぞっただけでは、汚れが取り切れない場合があるんです。」


 坂下さん「そうなんですか、確かにリビングだし、キッチンも近いから…。」


 まちのでんきや「これで大丈夫です、また不都合がありましたら、お知らせください。」


 坂下さん「どうもありがとうございました、やっぱりまちのでんきやさんですね…。」


 


 まちのでんきやは、家電とインフラ、安全安心をセットで届けます!


 一家に一人!まちのでんきやさんをキープしよう!



2020年8月13日木曜日

まちのでんきやさんのお盆休み

 

 全国のまちのでんきやさん、お盆休み事情。

 

 (当ブログは、でんきのつえ運営の4県(富山・石川・福井・高知・2020年8月13日現在)の汎用ブログです)。


 まちのでんきやさんにも休日があります^^


 日曜、祝日、お盆、お正月、5月の連休など。


 


 だいたいは暦通りというお店が多いようですが、中には、水曜が定休などのお店も。


 また、土曜日は、昔の名残もあるのか、平日と同じように通常営業しているお店が多いですが、最近は隔週や完全週休二日制で土曜が休日のお店も。


 自宅兼店舗というお店も多いため、休日も電話がかかってきて、急きょ出動したり、転送電話になっていて、やはり出動されるまちのでんきやさんもいるようです。


 


 連休が明ければ、連休中のトラブル対応にまた走ります。


 まちのでんきやさんは、家電とインフラ、安全安心をセットでお届けします。


 キープしよう!一家に一人!まちのでんきやさん!^^

 




2020年8月6日木曜日

お盆前の緊急対応~イレギュラーケース~

  

 お得意様の水口さん(仮名)「でんきやさん、ウチの照明、真っ暗で…。」


 訪問すると、ついていたランプが特種なタイプのそれでした。


 まちのでんきや「〇〇さん(問屋さん)ですか?ABC-123(蛍光灯の型式)ですけど、在庫ありますか?あるようなら取りに伺いますが。」


 問屋さん「いえ、そのランプは取り寄せになりまして、今からですとお盆明けに…。」

 

 


 まちのでんきや「そうなんですか…。」


 水口さん「困ったわ…どうしようかしら。」


 まちのでんきや「ではこうしましょう!〇〇〇電機(家電量販店)で買ってきます!」


 水口さん「えぇ?!ホントですか?申し訳ないです。」


 その日のうちに、〇〇〇電機に走り、また水口様宅へ。


 取り付け完了、照明はしっかり点灯しました。


 


 水口さん「ありがとう、でんきやさん!」


 お盆やお正月の直前は、時にこういうイレギュラーな対応策も。


 日頃はレギュラー、時にイレギュラー、臨機応変に家電ライフをサポートができる存在…。


 それがまちのでんきやです^^