2022年1月27日木曜日

家電の運搬先はサ高住

 

 お得意様の立川さん(仮名)、サ高住に入居されることになり、家電を運ぶことになりました。


 テレビ、DVDプレーヤー、洗濯機。


 元のお住まいで合流し、家電を積み込み、その足で新居のサ高住へ。


 


 この機会に小型の冷蔵庫もお買い上げいただくことになりました。


 これまでお住いのアパートは、契約アンペア数が小さく、エアコンをつけたくてもつけることができませんでした。


 新居はエアコンが完備されており、空調他、申し分ないようです。


 サ高住への家電の運搬、配達、年に2~3回のペースでご依頼を受けるようになったのは、今どきでしょうか。


 以前は施設に入居されると、それ以来あまりお声がかからなくなりましたが、ここ最近は、施設からでもお仕事の依頼を受けます。


 

 

 家電の新潮、故障対応、取り扱いの説明まで。


 お住いの場所が変わるだけで、まちのでんきやのお得意様とまちのでんきやの関係性はなんら変わりません。


 


 立川さん、今後も気軽にまちのでんきやをご指名ください^^



2022年1月20日木曜日

ヒートショック対策に浴室暖房機 ~ご用命はまちのでんきやへ~

 

 お得意様のN様宅で浴室暖房機を取り付けました。


 壁掛けの暖房専用タイプです。


 これまでも浴室暖房は使っていたのですが、真冬はそれでもまだ寒く、200ボルトタイプに買い替えました。


 

 

 取り付けが完了し、Nさん「うわぁ~暖かい!」


 浴室暖房取り付けの相談が増えてきました。


 近日また取り付け予定をしています。


 


 ヒートショックによる死亡事故は、年間19000人にもなるといわれています。


 交通事故死が4000人をきっていますから、交通事故よりももっと身近です。


 しかも、ヒートショックはほとんどが冬に起こりやすい事故ですから、いかに冬の入浴がリスクがあるかということです。


 また、脱衣室の暖房器具取付も増えています。


 浴室、脱衣室、両方に暖房機を取り付けされているお宅もあります。


 年に1~2回、来客のためだけにエアコンを取り付けることがあるなら、毎日入るお風呂にもぜひ!


 


 ご用命は、お近くのまちのでんきやへ^^

2022年1月14日金曜日

他店購入家電のトラブル相談~まちのでんきやあるある~

 

 お得意様の川本さん(仮名)「冷蔵庫が不調で、見ていただけまんか?」


 家電の不調で、まちのでんきやが出動、日常あるあるです。


 川本さん「お宅で購入したものじゃなくて、申し訳ないんですけど…」。


 他店購入品のトラブル対応、まちのでんきや日常あるあるです。


 川本さん「買ったはいいけど、トラブルがあると、誰に相談したらよいか…」。


 


 そんなときのためのまちのでんきやです。


 たまたまですが、点検するも、冷蔵庫は特に故障もなく、様子を見てもらうことになりました。


 まちのでんきや「ところで、この冷蔵庫ですが、2018年製とあるので、もしかして、延長保証に加入してませんか?」

 

 川本さん「あぁ~そうか、延長保証、入っているのかどうか、購入店がどこだったかも…」。


 まちのでんきや「もし、故障だとして、延長保証に加入しているとしたら、購入店を窓口としないと、無償になりませんので…」。


 川本さん「そうですね、でも、有償でいいからまちのでんきやさんに…」。


 


 その日は様子を見ていただくこととして、退散しました。


 今日のメッセージ① 延長保証に加入しましょう^^


 今日のメッセージ② 家電のトラブル相談はまちのでんきやに(できれば購入も^^)


 



 まちのでんきやです^^



2022年1月6日木曜日

2022年もよろしくお願いいたします

 

 新年あけましておめでとうございます。


 


 本年もまちのでんきやをよろしくお願いいたします<m(__)m>


 年末、久しぶりにお声がかかったお得意様にとある家電をご購入いただきました。


 


 家電品をご購入いただいたのは初めてでした。


 それまでは、修理やランプの交換など…。


 家電のトラブルでコールを受け、即日訪問し、応急処置をし、速やかな対応をしたのが(自分で言うか!(汗))よかったのでしょうか。


 家電を配達し、帰り際、


 


 お得意様「やっぱりまちのでんきやさんは必要ですね(微笑)これからもまたお願いします」。


 まちのでんきや「ありがとうございます!家電のこと、お困りごと、なんでもまちのでんきやをご指名ください!」


 家電量販店があっても、インターネット通販があっても、まちのでんきやをご指名いただけること、心底感謝申し上げます。


 


 今年もまちのでんきやはお得意様のために奔走します!^^