2024年10月31日木曜日

アフターサービス・貸し出しの炊飯器

  

 お得意様の井川さん(仮名)。

 

 炊飯器をお買い上げいただきました。


 数日後、井川さん「炊飯器のフタがあけにくくて」


 貸し出しの炊飯器を持参して、おあずかりしました。


 


 メーカーさんにも点検していただき、結局は圧力釜の場合、フタの開閉にはコツが要ることがわかりました。


 再度お届け、ご説明を。


 井川さん「貸し出しの炊飯器だけど、まだご飯が入ってるから…」


 まちのでんきや「明日でよいですよ」


 翌日貸し出しの炊飯器を引き上げ、ミッション終了。


 


 家電はお買い上げいただいてからもミッションです。


 家電とインフラと安全安心。


 まちのでんきやです^^


 

2024年10月24日木曜日

蛍光灯2027年問題とは?!

  

 蛍光灯2027年問題。


 一般照明用の蛍光灯において、製造、輸出入が2027年末までに廃止されます。


 一般照明用の蛍光ランプの製造・輸出入は2027年までに廃止されます(環境省・周知チラシより)


 つまりは、事実上の「蛍光灯終了」。


 


 (ただし、在庫の流通等はそれ以降も可能で、使用が禁止されるわけではありません)


 さしあたり、ご家庭の蛍光灯照明器具は、段階的にLED照明への更新が必要になってきます。


 ランプが切れたタイミングで。


 故障したタイミングで。


 


 LED照明が発売されてから10年以上経過しているので、蛍光灯照明器具は高い確率で10年以上ご使用されているということになります。

 

 照明トラブルで訪問すると、だいたいの照明器具はなんらかの劣化をしており、さらに蛍光灯を交換した際は、そこからまた10年単位で存続は可能ですが、使用を続けることはあまりおすすめしていません。


 段階的なLED化。


 ご用命はまちのでんきやへ^^


 

2024年10月17日木曜日

電源リセット、こうすれば…

 

 お得意様の赤井さん(仮名)。


 「でんきやさん、またテレビが…」


 外付けのHDDがフリーズ、これまで何度も。


 何度も訪問し、その都度電源リセットで回復します。


 まちのでんきや「ではこうしましょう」


 


 スイッチコンセントを取り付け、それぞれどの電源かメモを書いて貼っておくことに。


 数日後。


 赤井さん「でんきやさん!また…」


 まちのでんきや「一番左のスイッチを切ってまた入れ直し、操作してみてください」


 赤井さん「直りました!」


 電話のやり取りのみで解決しました。


 こんな日常、あるあるです^^


 

2024年10月10日木曜日

まちのでんきやは地域の家電ライフサポーター・現場第一主義

 

 初めてお声がかかった大村さん(仮名)。


 「●●の照明器具を取り替えたいんですけど…お店にうかがってもいいですか?」


 「いいですが、こちらからうかがいましょうか?」


 「えぇ?!ウチへ来ていただけるんですか?」

 

 


 「はい、できれば、実際に取り付けする●●を見させていただいて…」


 照明器具は現場第一です。


 取り付ける場所によって、今ついている照明をベースにさまざま検討します。


 明るさ、色、バランス、そして確かな工事。


 


 取り替えをして、たとえば元の器具を固定していたネジの跡が目立たないかなど。


 クロスや塗装の跡もなるべく目立たないように。


 画像でもある程度判断はできますが、そこはやはり現場です。


 まちのでんきやは地域の家電ライフサポーターです^^


 後日、照明器具を取り替えることになりました。


 まちのでんきや、現場第一です。




2024年10月3日木曜日

家電のメンテナンスは面倒、できない、危険?!

 

 お得意様より相談。


 「でんきやさん、掃除機の紙パックがうまくセットできなくて…」


 


 即日訪問し、点検、紙パックをセットし、交換方法をお伝えしました。


 


 山澤さん「すみません、これぐらいのことで呼び出して」


 まちのでんきや「いえいえ、またいつでもご相談ください」


 ちょっとしたコツは必要ですが、これはちょっと難しいかも…と思うことしばしばです。


 


 スティッククリーナーお手入れの際の分解、エアコンのフィルター清掃…。


 特にエアコンのメンテナンスは、脚立に上って作業を要します。


 


 そうです、そんなときのためのまちのでんきやです^^