インターネットで購入した掃除機のメンテナンス

 

　初めてお声がかかり、ご来店された竹田さん（仮名）「スミマセン、掃除機の部品は取り寄せしていただけますか？」

　まちのでんきや「はい、お聞きしますが…。」

　竹田さん「実は、インターネットで購入したんですけど、この部分が割れてしまって…。」

　

　

　その部分は、ただはめて、スライドさせるだけの部品だけでしたので、快く受け付け、取り寄せに応じさせていただきました。

　分解し、難易度の高い修理を伴う場合は、時により部品だけのお取り寄せはお断りする場合もありますが（電器店によって違います）、この部品ならば…。

　～　後日　～

　まちのでんきや「ご注文いただいた部品が入荷いたしましたが…。」

　竹田さん「取りに伺えばよろしいでしょうか（中略）配達してもらったら、代金はどうなりますか？」

　まちのでんきや「お近くですので、別に配達料などは…」

　（電器店により配達料や出張費は異なります）。

　～　後日　～

　

　竹田さん「配達までしてもらって、ありがとうございます、助かりました。」

　まちのでんきや「今後ともよろしくお願いいたします。」

　最近、インターネットで購入した家電品のメンテナンスが増えてきました。

　修理、工事、その他、お困りごとはまちのでんきやへご相談ください＾＾

　

　あ、家電のご購入も、まちのでんきやへ＾＾

　

ＮＨＫのメッセージ消去 ～他店購入のテレビでしたが…～

 

　お得意様の大林さん（仮名）「でんきやさん、お願いがあるんだけど…。」

　同居の長男さんが家電量販店でテレビを購入されたとのことで。

　大林さん「（ＮＨＫ・ＢＳ）画面の左下に文字が出てて…あれ、どうしたらいいのかしら。」

　

　訪問し、まちのでんきや「メッセージ消去ですね…。」

　

　その場ですぐにスマホを操作し、お客様情報とカード番号を入力すると、メッセージはすぐに消えました。

　大林さん「なんだ、そんな簡単なことだったの。ゴメンナサイね、長男が…。」

　まちのでんきや「いえいえ＾＾」

　大林さん「やっぱりまちのでんきやさんに頼まなきゃ…。」

　

　（内心ちょっとブルーでしたが（汗））

　家電のご購入、修理、工事、他家電ライフのご用命はまちのでんきやへ！

　

エアコン修理とメンテナンスにて～お手入れ・延長保証～

 

　お得意様の野本さん（仮名）。

　エアコンの〇〇ランプが点滅しているとのことで、出向きました。

　

　点検し、まずはダストボックス（自動お掃除機能の場合、ここにホコリがたまる）の点検から。

　

　

　お得意様自身がこの作業ができず、まちのでんきやの出番です。

　その後、〇〇ランプの点滅は、故障と判断し、修理しました。

　修理代は、延長保証に加入していたので無償です（延長保証のご用命はまちのでんきやへ！）。

　

　一家に一人、キープしよう！あなたのまちのでんきやさん！

エアコン工事にて・取付板がフカフカ…(;'∀')

 

　お得意様の池田さん、エアコン工事にて。

　故障したエアコンを取り外すと…

　

　

　おや？！これは？！

　取付板が浮いているようでした。

　つまり、ちょっと刺激を与えただけで、ネジごと浮いて…。

　

　ボード壁では、少なくともボードアンカーというパーツを使って取り付け、さらには、なるべく下地のある箇所にネジを打ち込み、安定させるのですが。

　池田様宅のそれは、下地に１本もネジをきかせていないばかりか、ボードアンカーの１本も使用されていませんでした。

　すなわち、ただ、下地のない箇所数カ所にネジをとめただけ。

　

　困ったものだなぁ～。

　…といっても、もう取り替えるので…。

　

　まちのでんきやが新しいエアコンを確実に取り付けさせていただきました＾＾

　下地にしっかりネジをきかせ、ボードアンカーも併用して。

　

　エアコンのご購入、取り替え工事、ご用命はまちのでんきやまで＾＾