Ｋさん「こんにちは、Ｍの娘のＫといいます。母が施設に入ることになりまして、施設にテレビを届けていただけますか？」
まちのでんきや「Ｋさん、はじめまして、Ｍさんにはいつもよくお声をかけていただいておりまして、ありがとうございます。そうですか、施設に。テレビ届けます」
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お得意様が施設に入ることになり、家電の配達、あるあるです。
Ｋさん「テレビですが、届けていただくだけでいいんです。コロナとかインフルエンザとか、感染を警戒しているとのことで」
コロナは収束していますが、インフルエンザが流行しているとも。
冬ですから、確かに施設では要警戒かもしれません。
テレビと接続用のアンテナケーブルと延長コードを持参し、施設の玄関先で職員さんにお渡ししました。
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配達後、Ｋさんに報告の電話。
Ｋさん「ありがとうございました、助かりました」
まちのでんきや「今後もよろしくお願いいたします」
お得意様のＹ様、映りの悪いチャンネルがあるとのことで訪問しました。
Ｙ様宅には自前のアンテナ設備がついていますが（ケーブルテレビではなく）、時々映りの悪いチャンネルがある、そんな地域です。
Ｙさん「ホントはケーブルテレビにすればいいんですけど…」
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自前のアンテナ設備は、壁面アンテナが家屋の壁面に、そしてブースターが２階の天井裏に。
訪問し、天井裏に入り、ブースターの利得を調整しました。
Ｙ「ずいぶん改善しました、ありがとうございます」
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まちのでんきや「どういたしまして、また不都合の際はご連絡ください」
お客様宅の家電のみならず、アンテナ、電気、インフラ設備が頭に入っている…。
それがまちのでんきやです(^^)
お得意様のＴさん、一仕事終え、ふと目に入った分電盤。
まちのでんきや「分電盤も家電と同じで寿命があります。定期的な点検も必要ですが、機会があれば改修を」
たとえばエアコンやＩＨヒーターなどの回路を増やす際、ブレーカーに空きがなく、盤以外の場所に増設することがあります。
電気的にも見た目にもベストとはいえません。
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（↑赤丸は空きがなく盤の外に増設されたブレーカー）
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（↑最近の主流はコンパクトブレーカー）
Ｔさん「そうね、いずれまたお願いするわ」
まちのでんきやは家電とインフラをセットでサポート、同時に安全、安心をお届けします＾＾
お得意様のＨ様。
テレビ映りが悪く、経年もあり、買い替えることに。
Ｈさん「録画してある番組、まだ観てなくて…」
とのことで、録画番組をバックアップすることに。
まちのでんきや「テレビ映り、これではあんまりなので、いったんテレビを納品して、ウチでお預かりして、残したい番組をダビングしておきます」
いったんテレビを納品し、店で古いテレビをお預かり、ダビングした上でまたお客様宅へ、新しいテレビにまたダビング。
まちのでんきや「これでＯＫです＾＾」
Ｈさん「でんきやさんありがとうございます」
録画はできても、ダビングなど応用操作が難しく。
そこまでする…。
まちのでんきやです＾＾
お得意様のＴさん、電気メーターが外れたとのことでコールが。
訪問すると、メーターがポールから外れ、ひっくり返っていました。
電気的には問題がなくても、逆さですから雨が入ると危険です。
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そこで応急処置をして、後日修繕することに。
事実、雨が相当程度混入していました。
かなりのケースで、電力会社の注意書きがポストに入っていて、初めて気づいたというケースが。
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訪問して、双眼鏡で見て確かにこれは…というケースも。
肝心なのは、コールを受けてすぐに応急処置ができる顔見知りがいるかどうかです。
その点、まちのでんきやは…。
手前味噌でスミマセン。
家電とインフラのご用命は、まちのでんきやへ！＾＾
お得意様宅で防犯カメラ取付。
今年は防犯カメラの相談が多いです。
特にテレビで犯罪のニュースがあるととたんに。
防犯カメラは、なにもないところから一気にカメラ、配線まですることもあるのですが、この度のケースはこうでした。
すでにテレビドアホンがついており、そこに「対応の防犯カメラ」を取り付ける方法でした。
敷地内に人が足を踏み入れると、カメラが音と光で反応します。
テストの際、取り付けたスタッフ自ら、背筋が伸びるほど（笑）。
すでにテレビドアホンがついている方は、「対応カメラ」を取り付ける方法、ありです。
ご用命はあなたのまちのでんきやさんへ！＾＾
「でんきやさん、寒くなる前にエアコンの点検にきてください」
…との相談がこの時期よくあります。
Ｋ様宅へ出向き、エアコン３台、点検しました。
一台はクリーニングすることに。
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一台は２階の寝室で奥様がお使いになっているエアコンでした。
まちのでんきや「あれ、このエアコン、専用回路になってないですね」
エアコン、特に暖房は消費電力が大きいため、エアコンのためだけに分電盤から専用回路が必要です。
が、延長コードでその辺のコンセントから。
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これが危険です。
後日エアコン専用回路配線工事を。
クリーニング、試運転、専用回路、他、エアコン点検といえば、リモコンの電池が消耗していないか、異音はないかなど。
つい先日まで冷房が活躍していましたが、もう暖房シーズンです。
エアコンのサポート、ご用命はあなたのまちのでんきやへ！
お得意様のＫさん。
引っ越しを機にエアコンをお買い上げいただきました。
９月中旬のことです。
その頃はまだ暑く、一日も早く冷房を完備したいところでしたが、ご希望の品が入荷まで時間がかかるとのことで。
それでもＫさんは待ってくださり、つい先日やっと取り付けることができました。
ところで試運転するのに、今日は冷房でしょうか、暖房でしょうか…。
どうせならこれから使う暖房にしよう！
ちなみに注文いただいたのはまだ冷房の必要なシーズン、そして取り付けした日の試運転は暖房。
最近は、春と秋がないね、短いねといわれますが、エアコン的にはホントに四季というより二季かもしれません。
夏前には「冷房運転はお早めに」とメッセージしましたが、今は「暖房運転はお早めに」ということでしょうか。
そんなに寒くないからということではなく、慣らし運転という意味合いでも。
エアコンのサポート、ご用命はまちのでんきやへ！
蛍光灯交換はあまりお奨めできません
…といいながら、実際は蛍光灯交換することもよくあります。
中には、３０年、４０年と使用されている蛍光灯照明器具もあります。
これ、永遠に使えるのではないかというぐらいの照明も。
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たまにしか使わないお部屋の照明器具は長持ちしています。
が、あえて申し上げると、蛍光灯交換はあまりお奨めできません。
まだまだ大丈夫なようでも、脚立に上り、間近で見ると、リード線が蛍光灯に触れていてそこだけ熱で黒ずんでいたり、中にはビニルコードがひび割れして銅線がむき出しになっていたり、ランプキャッチャーがわれていたりしています。
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商売のためそう言っているのではありません。
なんといっても危険だからです。
商売のためなら、蛍光灯は寿命がきますから、蛍光灯代金と取り替え料を考えれば、もしかしたらそちらの方が商売になるかもしれません。
ＬＥＤ照明は、それこそ長持ちし、メンテナンスフリーですから、半永久的にでんきやの出番がなくなるかもしれません。
また、蛍光灯はなくなる方向にありますし、蛍光灯照明からＬＥＤ照明に取り替える際には、ねんのため引掛けシーリングを交換しますが、その際シーリング内にゴミがたまっており、危険なこと度々です。
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適当な年数で手を加え、根本的にメンテナンスすることは必要です。
総合的に考え、蛍光灯が切れたのを機に、できればＬＥＤ照明に取り替えされることをお奨めします。
照明のご用命は、まちのでんきやへ＾＾
お得意様のＭさんより石油ファンヒーターが不調とのことで。
「点火したと思ったら、しばらくするとすぐ消えるんです」
まちのでんきや「実際の温度が設定温度より３℃上がると自動的に制御される機能が働いたためです。まだ暖かいですからすぐに設定温度に達します」
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「そうなんですね！見ていただいて安心しました。火のことなので怖くて」
まちのでんきや「使い始めなのでまだ炎の色も完全とはいえませんが、使っているうちいい具合になります」
「この前もですけど、いつも困った時にすぐ来てくれて助かってます」
Ｍさんとは長年取引でお付き合いがありますが、ここ最近、コールが増えてきた感じです。
家電ライフもさまざまで、不安案件が増えてきたということもあるでしょうが。
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家電以外のちょっとした身の回りのトラブルでもコールが増えました。
お客様に指摘されてあらためて、「あ、そうか、まちのでんきやさんて相談を受けてからかけつけるまでが早いんだ…」と実感しました（自分で言うか！（汗））。
まちのでんきや「これで冬がきても安心です」
それにしても、春と秋が短くなった感じです。
家電ライフのご用命はまちのでんきやへ！
お得意様の西野さん（仮名）、蛍光灯が切れたとのことで訪問。
一時期流行った二重管の蛍光灯でした。
一応はＬＥＤ照明をお薦めした上で、蛍光灯交換することも。
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ところが交換するも、つきませんでした。
ＬＥＤ照明に取り替えすることになりました。
結果論ですが、初めからＬＥＤ照明をお薦めしていれば良かったということに。
点検してみると、やはり古器具は経年とともに接続のコネクタが朽ちていたり、コードが蛍光灯に触れて熱を持っていたりと、劣化はつきものです。
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一般に照明の寿命は１０年と説明していますが、毎日使うお部屋のそれは、それ以前に取り替えても良いかもしれません。
蛍光灯を交換しても、それなりに費用がかかります。
あと少し足してＬＥＤ照明をお薦め。
まちのでんきやは家電と安全、安心を届けます。
お得意様のＳさんから相談。
Ｓさん「兄がウチの近所に引っ越してくるので、家電の世話を」
さっそくＳさんのお兄様、Ｋさんと合流し、エアコン、アンテナ他、打ち合わせを。
既存の住宅を改修され、住まわれるとのことで。
他にも照明器具、インタホンなど。
まちのでんきや、お得意様からご紹介を受けること、あるあるです。
だいたいの場合、これからなにか新しい生活が始まる際の相談から。
家電ばかりではなく、インフラの引っ越しも必要です。
その際、インターネットはどうしたらいいのか、電気設備は…等。
これからヒアリングと下見、お見積りを経て、新しい生活のスタート、まちのでんきやがサポートします！＾＾
久々にお声がかかった松田さん（仮名）。
「火災警報器を取り替えていただきますか？」
訪問し、取り替え完了。
火災警報器の取り付けが義務化されて、１２年になります。
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新築住宅の義務化が２００６年、既築住宅も２０１１年から。
この２００６年、２０１１年というのは、地デジのスタートの年（２００６年・早い地区は２００３年から）と、完全地デジ化スタート（２０１１年）の年です。
寝室と階段が義務化に。
自治体によってはキッチンも。
古い火災警報器は、電池切れの音で知らせてくれます。
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寿命目安は１０年ですが、その１０年も過ぎ、いよいよ取り替えラッシュの時期になりました。
火災警報器のご用命は、まちのでんきやへ＾＾
消化器も点検を！
お得意様のＮ様よりテレビが映らないとのことで電話が。
リフォームをされたとのことで、久しぶりにテレビを設置されたとか。
訪問すると、電源プラグは入っていますが、アンテナケーブルが接続されていません。
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おおがかりなリフォームで、アンテナ設備もかなり改修されたようで。
ただ、テレビは取り付けされておらず。
アンテナ設備に触れたのなら、テレビまで取り付けして、映ることを完了して完結ですが、それはこの際置いときましょう。
リフォームをされても、日頃出入りしているまちのでんきやにもお声がかかること。
なにか不安なことがあると、まちのでんきやにお声がかかること、あるあるです。
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リフォーム中や、パソコンに変な画面が出てきたとか、こんな電話があったとか。
「それ（パソコンの画面）、無視していいですよ」
「そうなんですね、それを聞いて安心しました」
まちのでんきやは、時にそんな（どんな？）存在なのかもしれません。
まちのでんきやです＾＾
平田様よりセンサーライト取り付けのご依頼が。
夜、人が近づくと点灯するセンサーライト。
防犯のため、あるいは、鍵穴が見えるようにとの相談、あるあるです。
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ここまでは普通にあるある。
翌日、また平田様から電話が。
点灯時間の変更をお願いしたいとのことで。
センサーライトは、反応するエリア、点灯時間、調整がさまざまで、お宅の事情によってもさまざまです。
説明書を見ればわかることですが、高い所についているため、ままなりません。
そこで登場するのがまちのでんきやです。
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取り付けまでは頼めるとしても、微妙な調整まで翌日にきてもらうこと。
まちのでんきやではないスタッフではなかなか…。
一家に一人、顔見知りのまちのでんきやさん＾＾
山崎さん（仮名）より、相談で訪問。
インタホンがピカピカして、ピーピーうるさいと。
？？？
ドアホンアダプターと電話機をつなぎ、電話機をドアホンとしてご使用されていました（電話線は外してある）。
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固定電話はそれとは別にファクシミリを使用されていました。
ちょっとした裏技で、それは数年前に当店が提案し、施工した方法でした。
ただ、一つ問題が。
ドアホン専用で使っている電話機は、回線種別を認識しないと、ひとりでに「デモモード」になってしまうことでした。
聞けば、作業停電の時間帯が長く続き、それが復旧してから電話機の調子がおかしいとのことで。
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ピコピコ騒がしいのは、デモモードになったことでした。
回線種別は、電話線をつないでないのですから認識できるはずもありません。
そこでメーカーに方法を確認し、なんでもいいので任意の回線種別を設定すれば解消されるとのことで。
その顛末を山崎さんに説明したのですが、「なにがなんだか」と。
結果良ければ…。
「（理屈はわかってないけど）でんきやさん、ありがとうございました」
まちのでんきやです＾＾
お盆休み直前のある日、夕方立て続けに電話が。
２件とも照明器具に関する相談でした。
一件はつきっぱなし、一件はつかない。
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いずれも休み前の駆け込み修理でした。
一件は新しい照明に取り替え、一件は貸し出し対応、いずれも対応できてよかったです。
連日驚異的な暑さの中、エアコン工事やその他家電のトラブル対応。
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お盆明けもまちのでんきやはトンデいきます！
まちのでんきやです＾＾