2024年5月30日木曜日

修理した方がいい時は修理する

 

 お得意様のNさん、テレビドアホンが故障したとのことで訪問しました。


 Nさん「買い替えたらいくらですか?修理が可能ならお願いしたいです」


 まちのでんきや「では、見積します。今日のところは、持参した貸し出しのテレビドアホンで…」


 Nさん「貸し出しがあるんですか?助かります!」


 


 見積すると意外に修理代が少額だったので、今回は修理することに。


 使用した年数、修理代とを見比べ、修理するかどうかを判断します。


 この辺のバランスは、まちのでんきやの感覚です。


 


 コールがあってからなるべく早く訪問!


 応急処置!


 修理できるときは修理する!


 まちのでんきやは家電とインフラをダブルでサポート!


 安全安心をセットで届けます(^^)


 


2024年5月23日木曜日

トラブル対応・ファクシミリのインク交換

 

 お得意様より洗濯機が動かないとのことで訪問しました。


 結論、チャイルドロックがかかった状態でした。


 なぜチャイルドロックが?!


 


 不明でしたが解除にて動きました。


 お得意様よりファクシミリのインク配達依頼。


 配達依頼イコール取り替え依頼です。


 まちのでんきやにとっては日常のことです。


 最近は各メーカーともファクシミリの生産から撤退し、もっぱらあのメーカーのファクシミリばかり。


 


 なので、そういう意味ではファクシミリのインクイコールあのメーカー…で、ラクはラクですが(^^)


 トラブル対応、消耗品の配達、メンテナンス、まちのでんきやの日常です。



2024年5月16日木曜日

これまで頼んでいたでんきやさんが廃業して…

 

 ここ最近お声がかかるようになったK様。


 アンテナが倒れ、修繕しました。


 まちのでんきや「ところでKさん、これまではどちらに相談されていたのですか?」


 


 Kさん「〇〇さん(まちのでんきや)に頼んでたんだけど、廃業されたもので」


 こんなケース増えてきました。


 業界では家電難民ともいわれています。


 

 

 家電ライフは、家電とインフラがそろって家電ライフです。


 ご用命は、お近くのまちのでんきやまで!


 Kさん、今後もよろしくお願いいたします^^


2024年5月9日木曜日

まちのでんきやなら当然のこと~テレビドアホンが点滅して~

 

 お得意様のS様。


 テレビドアホンが点滅しているとのことで。


 即日訪問し点検しました。


 時計設定がリセットされていました。


 セットし直しして、取り扱い説明も。


 


 Sさん「でんきやさん、ついでに…」


 デジタル時計、炊飯器、他、リセットされていたものをすべてセットしました。


 Sさん「すみません、いろいろしていただいて」


 


 まちのでんきや「またいつでもご連絡ください(^^)」


 まちのでんきやです。






2024年5月2日木曜日

冷房試運転あれこれ

 

 今年はテレビで早期冷房試運転のすすめを放送する機会が多いようです。


 何度も観ました。


 その効果もあってか、点検してくださいとのコールが多いようです。


 


 訪問し、冷房試運転。


 設定温度を最低にして。


 冷たい風は出るか、異音、異臭はないか。


 リモコンの電池は消耗していないか。


 室外機は安定した状態かなどなど。


 


 この時期なので排水が出てくるまでには時間がかかりますが、できる限り確認もします。


 冷たい風が出るかどうかは、放射温度計が有効です。


 キンキンに冷房が冷えていれば、だいたい吹き出しが5度ぐらいにはなります。


 冷蔵庫の冷え具合点検にも有効です。


 冷房試運転はお早めに(^^)