こたつがついたり消えたり！

 

　お得意様の沼田さん（仮名）よりコールが。

　「でんきやさん、ウチのコタツ、ついたり消えたりで…」

　訪問、点検。

　

　

　コタツのコードが半断線していました。

　断線に半分も全部もありません、そこから火災に至るリスクも。

　後日、新しいコタツコードを取り付け、ミッション完了。

　たまたま、来客？じゃないなぁ、初対面の女性が。

　「長男の嫁です」

　名刺を渡し、自己紹介を。

　

　「最近は時々来てるんです。でんきやさん、なにかとよろしくお願いいたします」

　日々の業務、ミッション、こんなやり取りも時々…。

　まちのでんきやです＾＾

　

流しの電気がつかなくて…即日訪問まちのでんきやさん！

 

　お得意様の坂木さん（仮名）よりコールが。

　「でんきやさん、流しの電気がつかなくて」

　即日訪問。

　電気がつかないとき考えられること。

　

　ランプの寿命。

　照明器具の寿命。

　スイッチの故障など。

　考えられるランプを持参し…。

　

　主なスイッチの類いは常に営業車に積んでいます。

　で、結果は…。

　壁スイッチがオフになっていたことでした。

　故障でもなく、寿命でもなく…。

　まちのでんきや、あるあるです＾＾

　困った時、すぐに駆け付けられる存在。

　それがまちのでんきやです＾＾

１０年保証で助かった！～家電延長保証はまちのでんきやへ！～

 

　お得意様の平田さん（仮名）「でんきやさん、ブレーカーが落ちてしまって…」

　平田さん「全然使いすぎでもないのに」

　即日出動、メガーで…。

　

　まちのでんきや「平田さん、エアコンが故障してます」

　平田さん「えぇ！そうなんですか？！エアコン、何年経ったかしら」

　まちのでんきや「今月の１●日でちょうど１０年です」

　

　平田さん「じゃあ、買い替えしら。もう少し持ってほしいんだけど…」

　まちのでんきや「平田さん、１０年保証にご加入いただいています」

　まちのでんきや「部品交換をともなう修理なら延長保証が適用されます」

　

　平田さん「そうなんですね、よかったです！」

　延長保証制度が開始されてから約２０数年ぐらいになるでしょうか。

　やっと浸透してきた感がありますし、１０年保証がこんなとき有効です。

　

　修理すると、とてつもない修理額の御請求が！

　わずかな保証料でそれを回避できるなら！

　家電の延長保証、ご用命はまちのでんきやへ！＾＾

２０２５年もよろしくお願いいたします

 

　新年あけましておめでとうございます。

　

　本年もよろしくお願いいたします。

　まちのでんきやは、お客様のため、お困りごとのコールを受けたらトンデいきます！

　

　昨年末のこと。

　お得意様の丸川さん（仮名）「チャイムが鳴らなくて…」

　ご自身で電池を交換されたのはいいですが、プラスマイナス逆向きに入っていました。

　お得意様の美濃田さん（仮名）「エアコンが効かなくて…」

　やはり電池の入れ方がプラスマイナス逆向きでした。

　

　お得意様の泉川さん（仮名）「照明のカバー（セード）が壊れてしまって」

　取り外し方を間違え、割れてしまったようで。

　回すのが正解ですが、引っ張った結果、セードの前半分が破損して分離してしまいました。

　まちのでんきやの日常は、こんな感じのトラブル対応がごくごく普通です。

　そんなことがあるの？！との声も聞こえてきそうですが、これが日常です。

　故障という以前のトラブル。

　あらゆるトラブルに速やかに対応ができる、それがまちのでんきやです。

　２０２５年が皆様にとって、良い一年となりますように。

　まちのでんきやはトンデいきます！＾＾