2023年12月28日木曜日

今年も一年ありがとうございました。来年もまちのでんきやは地域高齢者サポーターとしてお客様宅を巡回します。

 

 お得意様より、お父様が施設に入られるとのことで相談が。


 ご自宅のテレビとテレビ台をご自宅に引き取りに伺い、施設へ運びセッティング。


 実はお得意様、先日お母様も施設へ入られ、その際はテレビをお買い上げいただき、施設へ運びました。

 


 コロナは収束しましたが、施設はまだまだ厳戒態勢で体温測定、うがい、手洗いを徹底しています。


 テレビ運搬を完了し、ごあいさつ。


 今後もよろしくお願いします。


 


 さて、まちのでんきやも仕事納め。


 今年も一年ありがとうございました。


 来年もまちのでんきやは地域の高齢者サポーターに徹し、お客様宅を巡回、サポートいたします。


 来年もよろしくお願いいたします。


 



2023年12月21日木曜日

まだ3年しか経ってない電子レンジが故障して…不幸中の幸いとは

 

 お得意様のY様、電子レンジが故障したとのことで出動しました。


 まだ3年しか経過していません。


 まちのでんきや「ご迷惑をおかけします」


 貸し出しのレンジを設置して、お預かりしました。


 

 

 Yさん「修理代はだいぶんかかりますか?」


 まちのでんきや「延長保証(5年・メーカー保証切れ後4年)にご加入いただいているので無償です」


 Yさん「そうなんですね」

 

 電子レンジの故障は不幸でしたが、延長保証にご加入いただいているので不幸中の幸いです。


 そして、貸し出し家電でお預かりする間も不幸中の幸いです。


 家電の延長保証、オススメです。


 家電の購入、延長保証、ご用命はまちのでんきやへ!


 

 家電の故障、ご迷惑をおかけします。


2023年12月14日木曜日

蛍光灯や電球の照明・LED照明への取り替えススメ

 

 お客様のK様。


 家の中の照明、7カ所(お部屋と玄関)、LED照明に取替しました。


 Kさん「セードの外し方は簡単ですか?」


 まちのでんきや「簡単ですが、ランプ交換することがないのでほとんど外す機会がないかもしれません」


 


 Kさん「そうなんですか」


 リビングのLED照明は光源と器具が一体型で、交換したりというメンテナンスの機会がありません。


 セードを外すとしたら、掃除のときぐらいでしょうか。


 まちのでんきや「もし照明が消えたら、修理か買替になります。その際はご連絡ください」


 電球や蛍光灯はなくなる方向にあり、すでに主要メーカーは発売していません。


 


 また、年数が経過している照明はパーツが朽ちていたり、リード線が垂れ下がりランプに接触していたりと危険です。


 ランプ切れのタイミングでLED照明に取替をおすすめします。


 ご用命はまちのでんきやへ!(^^)


2023年12月7日木曜日

施設にテレビ配達~ご家族からのご依頼で~

 

 Kさん「こんにちは、Mの娘のKといいます。母が施設に入ることになりまして、施設にテレビを届けていただけますか?」


 まちのでんきや「Kさん、はじめまして、Mさんにはいつもよくお声をかけていただいておりまして、ありがとうございます。そうですか、施設に。テレビ届けます」


 


 お得意様が施設に入ることになり、家電の配達、あるあるです。


 Kさん「テレビですが、届けていただくだけでいいんです。コロナとかインフルエンザとか、感染を警戒しているとのことで」


 コロナは収束していますが、インフルエンザが流行しているとも。


 冬ですから、確かに施設では要警戒かもしれません。


 テレビと接続用のアンテナケーブルと延長コードを持参し、施設の玄関先で職員さんにお渡ししました。


 


 配達後、Kさんに報告の電話。


 Kさん「ありがとうございました、助かりました」


 まちのでんきや「今後もよろしくお願いいたします」