2022年8月11日木曜日

エアコン工事で~専用コンセントだと思っていたら思いがけず…~

 

 お得意様宅でエアコン工事。


 元々ついていたエアコンが100ボルトタイプで、この度取り付けしたエアコンが200ボルトタイプ。


 したがって、コンセントを交換し、ブレーカーの電圧切換をしなければなりませんでした。


 


 問題のコンセント、ブレーカーをオフにすると、なんと!エアコンを取り付けしたお部屋の照明が消えたのです!


 つまり、そのエアコンのコンセントは、専用回路ではなかったということ!


 もし気が付かずに200ボルトに切り換えしていたら、同回路にすべて200ボルトが…(危ないところでした)。


 そうでなくても、今まで専用回路ではないコンセント(最寄りのコンセントから分岐させたと思われる)から使用していたということで、危険です(でした)。


 


 後日、あらためて配線工事することに。


 その日は、使っていない隣のお部屋のエアコンから仮設の配線にてとりあえず運転はできるようにしました。 


 


 家電のご用命は、家電と共に安全と安心をお届けする、まちのでんきやへ!(^^)




2022年8月4日木曜日

BSが映らない!~多分この雨で…それでもまちのでんきやは時に…~

 

 大雨で複数件、「BSが入らない!」とのご依頼がありました。


 訪問し、点検すると、確かにBS放送受信中、画面にノイズが入ったり、「降雨対応」の文字が出たり。


 この大雨では仕方ないですが、それでもまちのでんきやは時に訪問し、現場確認します。


 


 様子を見ましょうと言って退散するケースあり、これを機会に古い設備は改修しましょうというケースあり。


 いずれにしても、まちのでんきやは現場第一です。


 その後、電話連絡すると、お客様「今はキレイに映っているので様子を見ます」と。


 ちなみに自前のアンテナ設備がNGでも、ケーブルテレビのチューナーを通すと、BSが映っているお宅もあるようでした。


 

 家電のご用命は、まちのでんきやへ!



2022年7月28日木曜日

エアコン室内機から水漏れ 

  

 お得様からの相談で、エアコン修理。


 この記事、毎日のように。


 


 エアコン室内機から水漏れが。


 訪問し、ホースクリーナーでドレンを吸引。


 そもそも取り付け状態が…(;^_^A


 屋内にドレンが配管されているのですが、傾斜がとれておらず、また、屋内なのに保温材施工がされていませんでした。


 補修し、しばらく様子を見ていただくことに。


 お客様「スミマセン、そちらで購入したエアコンではないのに…」。


 


 家電のご用命は、まちのでんきやへご相談ください(^^)



2022年7月21日木曜日

エアコン、大事には至らなかったけど…(エアコンの異常音で)

 

 お得意様より相談、エアコンが異常音とのことで。


 即日訪問し、確認、フィルター装着が不完全で、お掃除メカのブラシがひっかかり、モーターが空回りしていました。


 フィルターを正しくセットし、お掃除メカの機能も確認、大事に至らず良かったです。


 


 修理というほどではないけど、ちょっと点検、手直し、まちのでんきやの日常です。


 相談できるまちのでんきやさんがいなかったとしたら…。


 相談先で、何週間も待って、やっと来たと思ったら、割高で…。


 顔見知りのまちのでんきやさんがいること、大事です。


 スミマセン、手前味噌で(;^_^A


 


 エアコンのご用命は、まちのでんきやまで。



2022年7月14日木曜日

連日のエアコン工事 ~夏だけど、冬のこと考えて^^~

 

 暑い日々、連日エアコン工事。


 ①リビングのエアコンが故障した…


 ②寝室、子供部屋のエアコンを取り替えたい…


 ③お盆に親戚がくるので、エアコンを取り付けしたい…


 等々。


 


 この時期、とにかく暑いので…と相談を受けますが、エアコンは年中活躍する家電です。


 どちらかというと、冬の暖房シーズンの方が長いです。


 エアコンは、畳数により能力と、性能によるグレードがあり、価格差もあります。


 グレードの違いは、ひとえに省エネ性能と暖房能力です。


 省エネ性能の高いエアコン程、暖房能力の高いエアコン程、特に後々お喜びいただいております。


 


 暑いと、冬のことがイメージできませんが、ぜひ、夏だけど、冬のことも考えて^^


 


 快適な空調ライフ、エアコンのご用命は、まちのでんきやまで^^







2022年7月7日木曜日

テレビが映らない!~掃除をしていたら、ケーブルに引っかかって…~

 

 お得意様のKさん「でんきやさん、テレビが映りません!掃除をした際、ケーブルに引っかかって、どこに差し込んだらいいか…」。


 即日訪問し、点検、アンテナケーブルが抜けていました。


 セットし直すと、テレビは映るようになりました。


 

 

 Kさん「ごめんね、でんきやさん、メカに弱くて…」。


 まちのでんきや「いえいえ、また不都合なことがあったら、いつでもご連絡ください」・


 まちのでんきやは、迅速、丁寧、安全、安心…トータル家電ライフをサポートします^^


 Kさん「でんきやさん、これ一本持ってって!」


 ペットボトルのお茶をいただきました^^


 


 Kさん「毎日暑いねぇ~、外仕事、気を付けて」。

 

 まちのでんきや「ありがとうございます、Kさんも熱中症にならないように」。


 ホント、梅雨が短く、異常な暑さの毎日、皆様、エアコンを活用し、お身体、ご自愛くださいませ^^


 

 家電のご用命は、まちのでんきやをご指名ください^^


2022年6月30日木曜日

エアコンが効かない~リモコンの故障で~

 

 お得意様のK様「でんきやさん、和室のエアコン、リモコンが効かなくて」。


 訪問し、点検、確かにリモコンが故障していました。


 この暑さです。


 


 エアコンなしでは耐えられません。


 そこで登場、貸し出し用のエアコンリモコン!


 まちのでんきや「とりあえずこれをお使いください」。


 Kさん「ありがとうございます、でんきやさん」。


 


 まちのでんきや「このエアコン、だいぶん年数も経過しているので、そのうちまた買い替えをお願いします」。


 まちのでんきやは、家電とインフラ、安全安心をセットでサポートします^^


 


 暑い毎日、無理せず、エアコンを上手に活用しましょう^^



2022年6月23日木曜日

熱中症対策にエアコン活用を

 

 暑い日が続いていますが、いかがお過ごしでしょうか。


 政府からは節電要請が出ていますが、どうかエアコンだけはガマンせずに、適度に運転し、熱中症にならないようにご注意を。


 


 まちのでんきやは、(エアコンなど)お客様から相談を受けたなら、なるべく早くに訪問し、対応します。


 修理、工事、取り扱い説明、その他点検…。


 また、エアコンご使用の際、ちょっと30分程買い物に…といった場合、エアコンを切らず、そのまま動かしたままで…。


 エアコンは始動の際の電力消費が大きいので、わずかな時間なら、つけっ放しの方がお得です。


 


 そして、なんといっても、帰ってきた時涼しい^^


 


 エアコンのご用命は、まちのでんきやをご指名ください^^



2022年6月16日木曜日

ブルーレイディスクレコーダーのお届け・セッティング・まちのでんきやならあたりまえのこと

 

 お得意様のK様にブルーレイディスクレコーダーをお買い上げいただきました。


 お届けし、セッティング(接続)、設定し、NHKのBSメッセージ消去手続きも。


 古器具や梱包材は持ち帰り。


 


 取り扱い説明もし、完了。


 Kさん「でんきやさん、BSで放送している時代劇なんだけど、予約セットしてくださるかしら」。


 毎週月~金曜日の〇〇時から放送している時代劇でした。


 Kさん「毎週、娘がきてくれて、予約セットしてくれるんだけど…」。


 


 お届けし、セッティング、取り扱い説明、メッセージ消去、古器具や梱包材の持ち帰り…まちのでんきやではあたりまえですが、こんなやり取りは、現在では少数派のようで(;'∀')


 まちのでんきやは、家電とインフラをサポートし、安全安心をセットでお届けします^^



2022年6月9日木曜日

朝聞いて、午前中に完結!


 お得意様の森様(仮名)、電子レンジをお買い上げいただきました。


 朝、電話があり、レンジが故障したと。


 今、家電は、コロナ、物流、半導体、複合要因で品薄です。


 


 欲しいと思った商品を入手するには、不自由な環境です。


 そこで、電子レンジのカタログ、展示品、そして、貸し出し用の電子レンジを持参しました。


 論より証拠、この(展示品の)レンジ、置いてみましょう。


 ちょうどいい感じに納まり、森さんも「あ、これでいいです」と。


 


 朝聞いて、午前中のうちに完結。


 少し旧型でしたが、お客様はお買得、まちのでんきやも展示のリニューアルでハッピー。


 


 毎度ありがとうございます。


 まちのでんきやです^^



2022年6月2日木曜日

暑くなる前に家中のエアコン点検

 

 お得意様の野原さん(仮名)より「でんきやさん、ウチのエアコン、一度点検してもらえませんか」。


 訪問し、野原さん宅にあるエアコン3台をすべて点検しました。


 まちのでんきや「ほとんど汚れてませんね、キレイです」。


 

 

 野原さん「めったに使わないんだけど、やっぱり暑いときは」。


 まちのでんきや「冷房運転して、涼しい風が出るかも確認します」。


 野原さん「ありがとうございます、高い所に上れなくて」。


 

 

 エアコン3台とも冷たい風が出て、じゅうぶんに使えると判断しました。


 野原さん「見てもらって安心しました」。


 エアコンの冷房運転、試運転はお早めに。


 夏になってからの冷房運転では、万一そのとき故障に気付いたとしたら、修理にしても、取り替えにしても、混雑し、お待ちいただくことになります。


 


 家電ライフのご用命は、あなたのまちのでんきやさんへ!^^



2022年5月26日木曜日

トータル家電ライフ ~エアコンの再据え付け~

 

 お得意様の森永様(仮名)より。


 「ウチの庭、舗装して、クルマが停められるように、ついては、エアコンをいったん取り外していただきたいのですが」。


 お子様が成長し、クルマの保有台数が増え、庭や緑のスペースを舗装されるケース、ありがちです。


 




 工事の際、エアコンの室外機をいったん外し、工事が終わった後、また取り付け。


 その間、日数があきましたが、なんとか舗装もエアコン取り付けも終わり、本格的に暑くなる前にエアコンがついてよかったです。


 このように、エアコンを取り外し、また場所を移動したり、積雪対策を考えたり(積雪地区の場合)。


 エアコンは購入時に取り付けしたら、それで終わりではありません。


 


 まちのでんきやがお届けする家電は、お届けしたその日からが始まりです。


 メンテナンス、取り扱い説明、この度のケースのような対応等々。


 


 まちのでんきやは、トータル家電ライフをサポートします^^


2022年5月19日木曜日

まちのでんきやあるある ~テレビを買おうと思ったけど…~

 

 お得意様のM様「でんきやさん、テレビのカタログ持ってきてください」。


 カタログを持参し、即日M様宅へ。


 まちのでんきや「テレビ映らなくなりましたか」。


 


 Mさん「もう〇〇年経ってるからねぇ~」。


 まちのでんきや「おや…」。


 集合住宅でしたが、アンテナの壁端末が旧型のそれで、同軸ケーブルを皮むきして、壁端末でねじ止めするタイプでした。


 そのネジをゆるめ、同軸ケーブルを引っ張ってみると、芯線がポロッと落ち、断線に気付きました。


 皮をむき直し、また取り付けしたら、テレビはスッキリ映りました。


 

 Mさん「テレビの故障じゃなかったんですね」。


 まちのでんきや「まだしばらく大丈夫でしょう^^」。

 

 テレビを買おうと思ったが、アンテナの修繕で買わずに済んだ。


 


 よく遭遇するまちのでんきやあるあるです^^

 

2022年5月12日木曜日

まちのでんきやあるある ~照明のトラブルで~

 

 お得意様の北村さん(仮名)「でんきやさん、ウチの洗面所のデンキがパカパカして…」。


 即日訪問し、点検。


 即日か翌日には訪問、まちのでんきやあるあるです。


 

 北村さん「ほら、パカパカ…」。


 電話でお聞きした時から、蛍光灯器具のグローランプ(点灯管)が寿命で蛍光灯が点滅しているのかと思い、考えられる蛍光灯グローランプを持参しました。


 ところが、北村さんが指摘したかったのは、照明を点灯させるための壁スイッチでした。


 まちのでんきや「あ、確かに『パカパカ』ですね」。


 


 スイッチオンしても、すっきりと倒れず、照明が点灯しません。


 まちのでんきや「わかりました、大丈夫です」。


 クルマにスイッチを積んでいたので、即修理、『パカパカ』は直りました。 


 照明という家電のトラブル対応はもちろんのこと、スイッチというインフラのサポートまで。


 家電とインフラをダブルでサポートできるのがまちのでんきやです。


 お客様が「お困りごと」をうまく伝えられない、それでも予測し対応し、万一違っていても対応ができる。


  


 まちのでんきやあるあるです^^


2022年5月5日木曜日

エアコン(冷房)の点検・お早めに!

 

 エアコン冷房運転はお早めに。


 例年、最高気温が30度を超えると、冷房運転を開始しますが、どうか、25度ぐらいでも、いえ、それ以下でも冷房の試運転はできます(設定温度を低めにして)。


 冷房シーズン真っ只中になってからの運転開始では、万一その時に故障に気付くと、修理やあるいは買い替えるにしても、電器店が混雑していて、長期間冷房なしでガマンしなければならないことになります。

 

 

 

 そこでぜひ、お早めの冷房試運転を!


 ☑次の点検項目について、ご確認ください。


 □リモコンは正常に作動しますか?(反応の悪いボタンがあったり、液晶表示が薄くなっていたりしたら、早めの電池交換を)


 □涼しい風は出てきますか?(設定温度を低めにして試運転)


 □異臭がしませんか?(久しぶりに使う場合はニオイがすることがありますが、徐々に消えていきます)


 □ドレン(排水)は流れていますか?


 □室外機は安定した状態で設置されていますか?


 □専用回路(コンセント・エアコンは消費電力が大きいため、エアコンのためだけに分電盤から専用に配線されている必要があります)になっていますか?


 □フィルターはキレイになっていますか?


 


 自動お掃除機能が搭載されているエアコンであっても、ゴミが完全にとりきれていないことがよくあります。


 また、ダストボックスにゴミがたまっている場合もあります。


 


 エアコン(冷房)は、涼しい風が出て、搭載されている機能が正常に作動して、ドレン(排水)が円滑で、安全が確保されて初めて快適に。


 シーズン前の点検、お早めに!


 点検しようにも、高くて作業ができないという場合等は、ぜひ、お近くのまちのでんきやさんにご相談ください^^


 

2022年4月28日木曜日

お手元スピーカーをお届け ~テレビの音声が聞き取りにくい~

 

 お得意様宅に『手元スピーカー』をお届け、セッティングしました。


 テレビの音が聞き取りにくいとのことで、ならばと、卓上に置くタイプのスピーカーを。


 


 この度お届けした手元スピーカーは、発信機兼充電器と受信機兼スピーカーという構成です。


 手元にスピーカーを置くことで、音声がクリアに聴こえます。


 手元でボリューム操作、そして、テレビのリモコンにもなります。


 


 使用しないときは、充電台(発信機)に置いて充電します。


 発信機とテレビを光ケーブルでつなぎます。


 なので、もしテレビを買い替えた際も、光端子がついていれば、また使用可能です。


 


 確かによく聞こえます。


 欲しくなりました(;'∀')


 


 お手元スピーカー、ご用命はまちのでんきやへ!



2022年4月21日木曜日

まちのでんきやあるある・家電配達一瞬・世間話永遠


 お得意様の井川さん、家電をお買い上げいただき、配達しました。


 家電の設置はあっという間に終わり、いつものように、その後世間話にて談笑、まちのでんきやあるあるです。


 


 コロナ禍、持続化給付金の存在をおしえてさしあげ、個人事業をされている井川さん「その節はおしえていただいて、ありがとうございました」。


 世間話の中で、給付金の話に至り、「えぇ!そんなのがあるんですか、さっそく調べてみます」とのことから、井川さんも給付金が採択されたということがありました。


 まちのでんきや「あ、今、事業復活支援金という制度があって、ウチも申請中です」。


 

 

 井川さん「えぇ!そうなんですか!(中略)おしえていただき、ありがとうございます」


 そんなお話もあり、また、反対にお客様から知っトク情報をおしえてもらうこともあり、納品はあっという間、世間話で談笑、まちのでんきやあるあるです^^


 


 家電、家電ライフサポート、日々のくらしのお困りごと、ご用命はあなたのまちのでんきやさんへ!(*^-^*)


2022年4月14日木曜日

まちのでんきやが即日家電を配達

 

 お得意様の越村さん(仮名)「でんきやさん、ウチのテレビ故障したみたいで…」。


 まちのでんきや「越村さん、こんにちは、テレビ、修理に伺います」。


 即日か翌日には速やかに修理対応できるまちのでんきやですが…


 


 越村さん「いえ、もう年数も経っているから、買い替えようかと…」。


 まちのでんきや「そうですか、では、カタログを…」。


 越村さん「でんきやさんに任せるから、適当なのを…」。


 ある程度の条件をヒアリングし、価格を伝え、即日配達。


 お店に在庫や展示品があるケースもありますが、時には問屋さんへ仕入れに出向き、その足でお客様宅へ出向くことも。

 

 


 越村さん「早くに対応してくれて、ありがとうございました。テレビがないと、寂しくて…」。


 まちのでんきや「こちらこそ、お買い上げありがとうございました」。


 


 (即日配達という芸当は、まちのでんきやさんならではの芸当ですが、ねんのため、まちのでんきやさんに相談してみてください^^)