2021年3月25日木曜日

迷惑電話対策はまちのでんきやにご相談ください!

 

 お得意様の米川さん(仮名)、最近、変な電話がかかってきて、困っているとのこと。


 米川さん「この前は、なにか不用品はないかと、あまりにもしつこくて。」


 まちのでんきや「それ、押し買いっていうのじゃないですかね。」

 

 


 米川さん「なにか、迷惑電話対策の電話機に買い替えようかな。」


 あまりにも迷惑電話が多くて、ナンバーディスプレー対応の電話機にしたいとのことで。


 米川さん「電話会社に電話したんだけど、ずっとつながらなくて。」


 まちのでんきや「では、私が代わりに電話を。」

 

 


 その場から電話会社に電話し、やっとつながった頃、本人確認のため米川さんに代わりました。


 無事、ナンバーディスプレーの契約ができました。


 まちのでんきや「ところで米川さん、今お使いの電話機、ナンバーディスプレー対応ですよ。」


 米川さん「そうなんですか?!」


 まちのでんきや「電話帳登録することで、メロディの鳴り分けもできます。」

 

 


 電話番号を書いた手帳をお借りし、10数件分、登録しました。


 自分の携帯電話からテストで電話し、表示を確認し、ご説明まで。


 ミッション完了です!


 米川さん「助かりました、でんきやさん、ありがとうございます。」


 まちのでんきや「いえいえ、またお困りごとは、いつでもご相談ください^^」


2021年3月18日木曜日

電気が入らない!スイッチ付きコンセントが溶けて…

 

 お得意様の林田さん(仮名)。


 「でんきやさん、ウチの電気が全部消えてしまって…。」

 

 訪問すると、玄関の照明はついていましが。


 が、お茶の間のポット、ストーブ、テレビなどがついていません。


 


 見ると、延長コードにすべてポットやストーブ、テレビの電源が集中していました。

 

 ポットとストーブは危ないなぁ~。


 


 よく見ると、スイッチ付きコンセントで、スイッチが熱で溶けて、陥没していました。


 裏に返すと、熱で溶けてタップ自体を貫通させていました。


 


 「林田さん、原因はこれです。」


 クルマに積んでいた配線器具と交換しました。


 「ポットもこれでオーケ…あれ?!うわ!熱い!!」


 


 ポットのコードが断線しかかっていて、銅線が少しむき出しになっていました。


 その付近が熱を持ち、触れないほど熱くなっていました。


 後日、新しいポットの電源コードを配達しました。


 


 「林田さん、ポットと電気ストーブの同時使用は危険なので、お湯を沸かしている間は、ストーブのスイッチは切るように…。」


 その後も、電気の安全について、ご説明を。


 家電とインフラをダブルでサポート、結果、安全安心もセットでお届けができるのがまちのでんきやです^^


2021年3月11日木曜日

東日本大震災から10年

 

 東日本大震災から今日でちょうど10年。


 未だ行方不明の人が約2500人、避難所暮らしの人も数万人。


 


 お亡くなりになられた方には、お悔やみ申し上げます。


 被災者の方には、お見舞い申し上げます。


 次またいつどこで地震がくるかもわかりません。


 台風、水害など、日頃、災害に対する備えが必要です。


 


 災害を防ぐことはできなくても、日頃の備えは可能です。


 非常持出袋の確認など、できることはできる限り。


 また、火災への備えには、火災警報器、消火器の常備など、電器店でも協力できることがあります。


 他、災害に関するサポートは、まちのでんきやにご相談ください。



2021年3月4日木曜日

洗濯機の取り扱い説明に

 

 お得意様の今川さん(仮名)、洗濯機の取り扱いで疑問がとのことで、相談を受けました。


 まちのでんきや「廻ります!!」


 訪問して…


 


 今川さん「もっと簡単な洗濯機はないですか~。」


 まちのでんきや「この洗濯機、全自動の中でも特に簡単なんですよ。」


 今川さん「そうなの?」


 


 「このボタン、スタートと一時停止ボタンを兼ねているのですが、上下にわかれているわけではなく、一つのボタンで…。」


 「あら、そうなの…。」


 「なので、このボタン自体の真ん中を押してもらえれば。」


 「そうなんですか、メモしておきますね。」


 ご購入後の家電、取り扱い説明にも伺います。


 


 まちのでんきやです!!^^