2024年4月18日木曜日

エアコン冷房試運転はお早めに!

 

 エアコンの試運転はお早めに!


 エアコンの暖房シーズンがそろそろ終わり?(朝晩はまだ寒いでしょうか)


 全国的に夏日の日もあったりと、気温の差も激しく。


 


 さて、冷房試運転はお早めにというご案内です。


 例年、暑くなってから冷房運転し、その時故障に気付いても修理や買替までの対応が混雑のため遅れ、暑い中ガマンしていただいたケースが多数ありました。


 


 そこで夏日(22~23度でもOK)になる日には設定温度を一番低くして試運転しましょう。


 冷たい風は出るか、水漏れはないか、リモコンの電池は消耗していないかどうか。


 そもそもですが、専用回路(コンセント)になっているかも。


 ご用命はまちのでんきやへ!(^^)



2024年4月11日木曜日

日常あるある・取り扱い説明~温水洗浄便座・DVDプレーヤー~

 

 お得意様のM様、温水洗浄便座が不調とのことで訪問しました。


 Mさん「洗浄の水が出てこなくて…」


 まちのでんきや「Mさん、リモコンの電池が切れているみたいですので交換しておきます」


 


 リモコンの電池を交換すると、温水洗浄便座は復活しました。


 Mさん「すみません、それだけだったんですね」


 Mさん「ところででんきやさん、今時間あるかしら…DVDプレーヤーの使い方がわからなくて」


 Mさん「踊りのDVDもらったんだけど、観方がわからなくて」


 


 取り扱い説明を。


 Mさん「すみませんが、操作の手順、順番に書いてってもらえますか」


 即席の取説メモ用紙に書いて、リモコンの画像も撮影(いずれ相談を受けたとき電話でも対応できるように)しました。


 M「でんきやさん、ありがとうございました」


 よくある日常。


 まちのでんきやです(^^)



2024年4月4日木曜日

家電の取り扱い説明に出向く

 

 お得意様のM様。


 「洗濯機の使い方がわからなくて…」


 訪問し、説明しました。


 


 ふだんはオリジナルの洗濯コースで洗濯しているようですが、うまくいかないようで。


 説明した上で、


 まちのでんきや「まったくお任せコースの方がいいかもしれませんね」


 完全お任せコースだと、洗濯時間、水量等、完全にお任せで効果的に洗濯ができます。


 


 まちのでんきや「応用操作で分かりにくい場合は、お任せコースがよいでしょうか」 


 M様「わかりました、やってみます、今日はすみません」


 こんな感じで納めた家電の取り扱いで伺うこと、あるあるです。


 まちのでんきやです^^



2024年3月28日木曜日

忘れた頃の電源リセット!家電不調時の基本動作

 

 お得意様のK様よりコールがあり出動。


 「IHクッキングヒーターの右側が加熱できません!」


 即日訪問し点検。


 H〇〇表示が出て確かに加熱するも加熱されず…。


 Kさん「もう20年近く経ってるからダメかなぁ」


 まちのでんきや「そうですね、H〇〇表示だと、〇〇〇キバンの故障なんですが、あいにくもう部品がなくて…」


 Kさん「なんとか直らないかなぁ」


 まちのでんきや「では…」

 

 家電が不調を訴えた際の基本動作、電源リセット!!


 リセット後、スイッチオン!


 「おや?動きましたね、熱くなってきました」


 Kさん「ホントですね!ではしばらく様子を見ることにします」


 たまたま不調だったのか、故障が近いのかはわかりませんが、とりあえずしばらく様子を見てもらうことに。


 まちのでんきや「いずれにしても年数が年数ですから、そろそろご検討をお願いします」


 Kさん「わかりました、その時は電器屋さんにお願いします」


 


 家電不調時の基本!電源リセット!


 本職でさえこのことを忘れることがあります(笑)。


 まちのでんきやは家電とインフラ、安全安心をサポートします!(^^)


 


 

2024年3月21日木曜日

世間は広いようで狭いもの・アンテナ工事で

 

 初めて訪問したK様。


 風でアンテナが倒れ、修繕に。


 応急処置をして、本工事は後日に。


 


 まちのでんきや「Kさん、M美さんはお元気ですか?」


 Kさん「あら、M美を知ってるんですか?」


 「はい、以前、仕事関係でよくお世話になってまして」


 「そうでしたか、時々帰省してるけど、元気にしてます」


 「よかったです、よろしくお伝えください」


 お客様商売をしていますと、よくこんなやり取りが。


 世間は広いようで狭いものです。


 とても初めてのような気がしません。


 


 アンテナ修繕は保険申請(風害により)することになりました。


 家電、インフラ、住まいのこと、あらゆるお困りごとはまちのでんきやへご相談ください(^^)



2024年3月14日木曜日

歯ブラシのキャップが洗濯機に入ったみたいで…


 お得意様のO様より、洗濯機のことで相談が。


 Oさん「歯ブラシのキャップが洗濯機に入ったみたいで」


 歯ブラシで洗濯機を掃除していたら、キャップが洗濯槽と脱水槽の間に入ったとのことで。


 


 訪問し、点検しましたが、どうしても見当たりません。


 ねんのため排水トラップの点検もしましたが、ありません。


 もしかしたら流れて行ったかもしれませんね。


 テストしましたが、特に異音も異常もなく、よしとしました。


 


 Oさん「スミマセン、すぐにきてくれて、点検までお願いして」


 まちのでんきや「いえいえ、また不調の際はお知らせください」


 洗濯機、故障ではないけど、相談事の多い家電の一つです。


 給水が細い、排水が遅い等々。


 相談を受けてから、迅速対応、丁寧な仕事!(自分で言うか!(汗))


 まちのでんきやです(^^)


 



2024年3月7日木曜日

貸出のテレビドアホン・スピード第一・まちのでんきや

 

 お得意様の紹介で。


 O様宅へテレビドアホンの修理へ。


 チャイムが鳴動せず、不調のようでした。


 


 持参した貸し出しのテレビドアホンを取り付けし、後日再訪問、テレビドアホンを取り付けしました。


 Oさん「ありがとうございます、家にいるのに宅配の不在票が入ってて…不便なんです」


 テレビドアホン、すっかり定着してきました。


 


 日本は安全だとはいえ、それでも昔に比べれば防犯意識が高まってきました。


 たまたまですが、貸し出し用のテレビドアホンを保有していたので取り付け、新品取り付けの日までつなぎました。


 テレビドアホンがなければ最低でもチャイムで対応。


 迅速第一、スピード第一!


 まちのでんきやです^^