2024年4月18日木曜日

エアコン冷房試運転はお早めに!

 

 エアコンの試運転はお早めに!


 エアコンの暖房シーズンがそろそろ終わり?(朝晩はまだ寒いでしょうか)


 全国的に夏日の日もあったりと、気温の差も激しく。


 


 さて、冷房試運転はお早めにというご案内です。


 例年、暑くなってから冷房運転し、その時故障に気付いても修理や買替までの対応が混雑のため遅れ、暑い中ガマンしていただいたケースが多数ありました。


 


 そこで夏日(22~23度でもOK)になる日には設定温度を一番低くして試運転しましょう。


 冷たい風は出るか、水漏れはないか、リモコンの電池は消耗していないかどうか。


 そもそもですが、専用回路(コンセント)になっているかも。


 ご用命はまちのでんきやへ!(^^)



2024年4月11日木曜日

日常あるある・取り扱い説明~温水洗浄便座・DVDプレーヤー~

 

 お得意様のM様、温水洗浄便座が不調とのことで訪問しました。


 Mさん「洗浄の水が出てこなくて…」


 まちのでんきや「Mさん、リモコンの電池が切れているみたいですので交換しておきます」


 


 リモコンの電池を交換すると、温水洗浄便座は復活しました。


 Mさん「すみません、それだけだったんですね」


 Mさん「ところででんきやさん、今時間あるかしら…DVDプレーヤーの使い方がわからなくて」


 Mさん「踊りのDVDもらったんだけど、観方がわからなくて」


 


 取り扱い説明を。


 Mさん「すみませんが、操作の手順、順番に書いてってもらえますか」


 即席の取説メモ用紙に書いて、リモコンの画像も撮影(いずれ相談を受けたとき電話でも対応できるように)しました。


 M「でんきやさん、ありがとうございました」


 よくある日常。


 まちのでんきやです(^^)



2024年4月4日木曜日

家電の取り扱い説明に出向く

 

 お得意様のM様。


 「洗濯機の使い方がわからなくて…」


 訪問し、説明しました。


 


 ふだんはオリジナルの洗濯コースで洗濯しているようですが、うまくいかないようで。


 説明した上で、


 まちのでんきや「まったくお任せコースの方がいいかもしれませんね」


 完全お任せコースだと、洗濯時間、水量等、完全にお任せで効果的に洗濯ができます。


 


 まちのでんきや「応用操作で分かりにくい場合は、お任せコースがよいでしょうか」 


 M様「わかりました、やってみます、今日はすみません」


 こんな感じで納めた家電の取り扱いで伺うこと、あるあるです。


 まちのでんきやです^^



2024年3月28日木曜日

忘れた頃の電源リセット!家電不調時の基本動作

 

 お得意様のK様よりコールがあり出動。


 「IHクッキングヒーターの右側が加熱できません!」


 即日訪問し点検。


 H〇〇表示が出て確かに加熱するも加熱されず…。


 Kさん「もう20年近く経ってるからダメかなぁ」


 まちのでんきや「そうですね、H〇〇表示だと、〇〇〇キバンの故障なんですが、あいにくもう部品がなくて…」


 Kさん「なんとか直らないかなぁ」


 まちのでんきや「では…」

 

 家電が不調を訴えた際の基本動作、電源リセット!!


 リセット後、スイッチオン!


 「おや?動きましたね、熱くなってきました」


 Kさん「ホントですね!ではしばらく様子を見ることにします」


 たまたま不調だったのか、故障が近いのかはわかりませんが、とりあえずしばらく様子を見てもらうことに。


 まちのでんきや「いずれにしても年数が年数ですから、そろそろご検討をお願いします」


 Kさん「わかりました、その時は電器屋さんにお願いします」


 


 家電不調時の基本!電源リセット!


 本職でさえこのことを忘れることがあります(笑)。


 まちのでんきやは家電とインフラ、安全安心をサポートします!(^^)


 


 

2024年3月21日木曜日

世間は広いようで狭いもの・アンテナ工事で

 

 初めて訪問したK様。


 風でアンテナが倒れ、修繕に。


 応急処置をして、本工事は後日に。


 


 まちのでんきや「Kさん、M美さんはお元気ですか?」


 Kさん「あら、M美を知ってるんですか?」


 「はい、以前、仕事関係でよくお世話になってまして」


 「そうでしたか、時々帰省してるけど、元気にしてます」


 「よかったです、よろしくお伝えください」


 お客様商売をしていますと、よくこんなやり取りが。


 世間は広いようで狭いものです。


 とても初めてのような気がしません。


 


 アンテナ修繕は保険申請(風害により)することになりました。


 家電、インフラ、住まいのこと、あらゆるお困りごとはまちのでんきやへご相談ください(^^)



2024年3月14日木曜日

歯ブラシのキャップが洗濯機に入ったみたいで…


 お得意様のO様より、洗濯機のことで相談が。


 Oさん「歯ブラシのキャップが洗濯機に入ったみたいで」


 歯ブラシで洗濯機を掃除していたら、キャップが洗濯槽と脱水槽の間に入ったとのことで。


 


 訪問し、点検しましたが、どうしても見当たりません。


 ねんのため排水トラップの点検もしましたが、ありません。


 もしかしたら流れて行ったかもしれませんね。


 テストしましたが、特に異音も異常もなく、よしとしました。


 


 Oさん「スミマセン、すぐにきてくれて、点検までお願いして」


 まちのでんきや「いえいえ、また不調の際はお知らせください」


 洗濯機、故障ではないけど、相談事の多い家電の一つです。


 給水が細い、排水が遅い等々。


 相談を受けてから、迅速対応、丁寧な仕事!(自分で言うか!(汗))


 まちのでんきやです(^^)


 



2024年3月7日木曜日

貸出のテレビドアホン・スピード第一・まちのでんきや

 

 お得意様の紹介で。


 O様宅へテレビドアホンの修理へ。


 チャイムが鳴動せず、不調のようでした。


 


 持参した貸し出しのテレビドアホンを取り付けし、後日再訪問、テレビドアホンを取り付けしました。


 Oさん「ありがとうございます、家にいるのに宅配の不在票が入ってて…不便なんです」


 テレビドアホン、すっかり定着してきました。


 


 日本は安全だとはいえ、それでも昔に比べれば防犯意識が高まってきました。


 たまたまですが、貸し出し用のテレビドアホンを保有していたので取り付け、新品取り付けの日までつなぎました。


 テレビドアホンがなければ最低でもチャイムで対応。


 迅速第一、スピード第一!


 まちのでんきやです^^


2024年2月29日木曜日

阿吽の呼吸・旦那様が入院され、即日シェーバーを配達

 

 お得意様のY様、シェーバーはありますか?とのことで電話が。

 

 まちのでんきや「シェーバー、ありますよ!」


 奥様からのお電話でした。


 


 あれ、奥様からシェーバー?!


 Yさん「そうですか、実はうちの人が入院しまして…」


 まちのでんきや「そうなんですか?!では、なにか適当なのを持参しましょうか?」


 


 代表的なシェーバーを複数常に展示しているので、適当なのを持参しました。


 ここでいう適当というのは、いい加減という意味での適当ではありません(笑)。


 これというものを、手頃なものを、などの意味です。


 日頃ご使用されているシェーバーがないわけではないでしょうが、とりあえず入院されているなら、すぐにでも持参したいということでしょう。


 よって、そんな高額なシェーバーの説明をしている余裕もありません。


 その辺は、お得意様とまちのでんきや、阿吽の呼吸です。


 持参した二つのうち、一つをお買い上げいただきました。


 まちのでんきや「お大事になさってください」


 Yさん「ありがとうございます」


 


 こんな日常。


 状況を察し、即日配達も。


 阿吽の呼吸。


 まちのでんきやです(^^)



2024年2月22日木曜日

お得意様の紹介で…

 

 初めてお声がかかった山本さん(仮名)。


 リビングの照明をLEDに変えたいとのことで。


 後日取り替えることになりました。


 


 まちのでんきや「上川さん(仮名)から紹介を受けた〇〇です、よろしくお願いします」


 山本さんを紹介してくれたのはお得意様の上川さんでした。


 山本さん「上川さんが、でんきやさんはいつもてきぱきと良くしてくれるからいいよ、と」


 まちのでんきや「ありがとうございます!」


 紹介、そしてお褒めをいただくと、俄然やる気が出ます。


 


 価格では必ずしも特定の対象には勝てませんが、迅速てきぱきなら負けません(笑)。


 山本さん「特に故障したというわけではないんだけど、だんだんと蛍光灯もなくなっていくと聞いたものだから」


 まちのでんきや「そうなんです、蛍光灯は段階的に2027年までになくなります」。


 上川さん、お客様のご紹介ありがとうございました。


 山本さん、今後、よろしくお願い致します。


2024年2月16日金曜日

照明取り付けで・パーツも一緒に交換

 

 お得意様のK様。


 照明器具を取り付けしました。


 吊り下げ式の照明器具でした。


 吊り下げ器具でもシーリングでも、まちのでんきやはなるべく天井の引掛けシーリングボディは取替することにしています。


 


 経年劣化しているケースをよく見かけます。


 見た目には大丈夫そうでも、外してみるとホコリだらけなど、さまざまです。


 これから恐らく10年以上はご使用されるでしょうから、危険の芽は見逃すわけにはいきません。


 


 家電とその周辺設備、安全安心をセットでお届け、サポートができる。


 それがまちのでんきやです(^^)

 

 (画像はK様宅のものではありません)


 (画像のパーツを交換する際は電気工事士の資格が必要です)




2024年2月8日木曜日

テープレコーダーありますか?

 

 お得意様のU様。


 「テープレコーダーなんて、今でもありますか?」


 まちのでんきや「ありますよ~、カタログお届けしましょうか?」


 

 

 Uさん「ポストに入れといてください」


 ただ、主要なメーカーはテープレコーダーが少なくなってきたので、某メーカーのウェブカタログをダウンロードし、印刷して価格を書いてポストに投函しました。


 後日、Uさん「あれ、お願いします」


 ということで、後日お届けすることに。


 カセットテープ、ほとんど注文がなくなりましたが、それでも一部では人気があるようです。


 


 「まだこんなのあるかな?」「今どき〇〇〇なんてないでしょうね?」


 少なくなっても意外にあるものです。


 ご用命はまちのでんきやへ(^^)


2024年2月1日木曜日

家電の点検で…~少し不安も~

 

 お得意様の秋元様(仮名)より家電が不調とのことで訪問しました。


 秋元さん「全然動かなくて、どうしたんでしょう」


 まちのでんきや「秋元さん、電源ボタンが入ってません」


 秋元さん「えぇ?!ホント?!」


 


 秋元さん、ちょっとつまずいて…


 秋元さん「こんな感じで最近よく転んだりするんです」


 まちのでんきや「ヘルパーさんはたまに来られてるんですか?」


 秋元さん「2週間に1回ぐらいかなぁ」


 聞けば、離れて暮らすご長女も週に2~3度は来られるようで。


 まちのでんきや「また不都合の際はご連絡ください」


 退散しましたが…ちょっと不安も(;・∀・)


 


 能登半島地震から1カ月。

 お亡くなりになられた方、お悔やみ申し上げます。

 被災者にはお見舞い申し上げます。

 一日も早い回復を願います。



2024年1月25日木曜日

分電盤の取り替え・格上げ工事・家電・電気設備はまちのでんきやへ!

 

 お得意様のI様。


 エアコンを取り替えることになりました。


 現場下見と御見積。


 現場はエアコンを取り付ける位置だけでなく、分電盤も。


 

 

 まちのでんきや「Iさん、分電盤、かなり増設増設で継ぎ接ぎ状態ですので、そろそろスッキリしましょうか」


 Iさん「そうですか、そういえば、今年よくブレーカーが作動するようになって、そろそろということですかね」


 ブレーカーはお話を聞く限り、使い過ぎが原因のようですが、この機会に格上げし、分電盤もスッキリ更新することにしました。


 ブレーカー、分電盤には寿命があります。


 


 反応しない、反応し過ぎ、またブレーカー自体が完全に機能不全になることも。


 そうなってからでは大変です。


 また、継ぎ接ぎ施工もよくありません。


 Iさん「でんきやさんにお任せします」


 後日工事することになりました。


 家電、電気設備、家電ライフのご用命はまちのでんきやへ!(^^)




 能登半島地震でお亡くなりになられた方、お悔やみ申し上げます。

 被災者にはお見舞い申し上げます。

 一日も早い回復を願います。


2024年1月18日木曜日

各種料金(テレビ受信料・通信費他)見直しのすすめ~ご用命はまちのでんきやへ!~

 

 お得意様のY様。


 テレビを納品しました。


 YさんはCS放送を契約されています(有料)。


  


 テレビ納品に際して、元のテレビからCSの契約を移行する必要があり、スカパーカスタマーセンターへ電話しました。


 スカパー窓口の女性は、ご丁寧にも、Yさんが旧の契約をされているので、新契約への見直しを提案してくださいました。


 新契約はこれまでの契約よりも中身が濃く、しかも料金も安くなることが分かりました。


 Yさん「もっと早くに知っていれば…」


 


 スカパー窓口担当者にそのことを確認すると、書面かメールかで案内しているはずですがと。


 Yさん「でも、いい機会になりました」


 まちのでんきや「この手の料金とか、インターネットの通信料とか、私どもが「気づく」ことがよくあるんです」


 テレビの受信料、インターネットの通信料他、各種料金見直しませんか?

 

 ご用命は、近くのまちのでんきやまで。


 (能登半島地震でお亡くなりになられた方、お悔やみ申し上げます。被災者にはお見舞い申し上げます。一日も早い回復を願います)


 

2024年1月11日木曜日

延長保証・様様~万一の時のために延長保証加入のすすめ~

 

 能登半島地震から10日余り。


 お亡くなりになられた方にはお悔やみ申し上げます。


 被災者にはお見舞い申し上げます。


 一日も早い回復を願います。


 

 

 U様宅で炊飯器修理。


 Y様宅で電子レンジ修理。


 A様宅で洗濯機修理。


 いずれも年末年始の対応でした。


 


 これらの共通点は、「延長保証」制度に救われたことでした。


 5年以内の故障、まだ年数も浅く、高額の修理代は納得がいかないところです。


 が、どのケースも延長保証に加入していたため、修理代は無償に。


 


 地震対策もそうですが、万一のための対策は必要です。


 まちのでんきやさんの延長保証、家電のご用命はお近くのまちのでんきやまで!



2024年1月4日木曜日

能登半島地震から4日目

 

 令和6年1月1日


 能登半島地震が。


 一部で震度7という規模の地震で被害が多数。


 お亡くなりになられた方には心よりお悔やみ申し上げます。


 被災された方にはお見舞い申し上げます。


 停電、断水の情報も。


 また、今後余震のリスクもありますので最大限の警戒を。


 今後も防災に関して情報発信して参ります。