紹介の紹介の紹介の…～アンテナ改修工事の打ち合わせから～

　初めてお声がかかった久本さん（仮名）。

　アンテナの大がかりな改修工事をすることになりました。

　

　アンテナ工事は、こうこうこれこれの事情で、こういう工事をします…と、説明するだけでも一仕事です。

　改修するには、ケーブルテレビに加入するという方法、自前で設備する方法と選択肢があり、自前ならさらに細かな工事方法が。

　手書きのメモ書きは、客観的に見て、雑ですが（笑）、それでも自分でいうのはなんですが、熱意のかたまりだと自負しています（笑）。

　
　（今回は自前の設備にて）

　久本さん、初めてお声がかかったお得意様でした。

　この１年以内に、こんな展開が。

　久しぶりにお声がかかった川室さんが、山崎さんを紹介、その山崎さんが川本さんを紹介。

　川本さんが、いいでんきやさんがいるからとのことで、紹介されたのが久本さんでした。

　
　（今回は不採用になったケーブルテレビ案）

　紹介というケースは、商圏外で展開することが多いようです。

　少々遠くても、いいでんきやさんを…というお得意様の声なき声…ということでしょうか。

　手前味噌でスミマセン。

　まちのでんきやです^^

ＢＳが受信できない ～生活全般をサポートできるのがまちのでんきや～

　お得意様の赤田さん（仮名）。

　ＢＳが受信できないとのことで訪問しました。

　赤田さん宅では、ケーブルテレビに加入しており、また、ＢＳのアンテナもついており、寝室ではケーブルテレビのチューナー経由で、リビングでは（ケーブルテレビのチューナーがないので）自前の設備を介してＢＳを試聴していました。

　

　リビングで、いつものようにリモコン操作しても、ＢＳが映らないとのことで、自前のＢＳ設備に問題があるとの判断に至りました。

　いろんなお話の中で、ケーブルテレビの料金明細を見せてもらうことに。

　まちのでんきや「これ、インターネットの〇千円てありますけど、インターネットは利用されてるんですか？」
　
　お話を伺うと、月に１回パソコンを開くかどうかとのことで。

　

　パソコンのＯＳはウインドウズＸＰでした。

　ＸＰはサポートを終了しているので、月に１回パソコンを開いているかどうかも疑問でしたが…。

　まちのでんきや「インターネット、ほとんどしていないのでしたら、この〇千円は解約して、代わりにテレビのチューナーを一つ追加して、ＢＳはチューナー経由で視聴すれば…。」

　本来、でんきやなら、自前のＢＳ設備を改修するのが自身の商売にはプラスです。

　

　が、あらゆる選択肢を提示し、総合的に判断、助言、サポートができる、それがまちのでんきやです。

　後日、ケーブルテレビのインターネットを解約し、チューナーを追加しました。

　月一回の調べものは、ケーブルテレビが斡旋しているスマホサービスを紹介し、簡単スマホを保有することになりました（割安のスマホサービスにて）。

　生活全般のサポートができる、それがまちのでんきやです＾＾

ＬＥＤ電球に交換したが、照明が点灯しない

　お得意様の池田さん（仮名）。

　「ウチの照明が一箇所つかなくて、一度見に来てもらえないでしょうか。」

　池田さんのお話によれば、ランプではなく、スイッチの方に問題があるのではないかとのことで。

　それならばと、スイッチを交換してみました。

　

　ところが、照明は点灯しません。

　それは、元々昔ながらの電球がついている照明器具でしたが、池田さんが家電量販店でＬＥＤ電球を購入したものの、点灯しないというのがご依頼の発端でした。

　昔ながらの電球に交換すると、照明器具は点灯しました。

　まちのでんきや「もしかして、スイッチは問題なかったのでは？」

　スイッチを元に戻しても、昔ながらの電球は点灯しました。

　池田さん「へぇ～そんなことがあるのか…。」

　

　つまり、ＬＥＤ電球に交換しても、照明が点灯しないということが。

　まちのでんきや「そうなんです、元々この照明器具は、ＬＥＤ電球を取り付けることを想定していないので、点灯するという保証も、性能の保証もないんです。なので、私は積極的には古い照明器具にＬＥＤ電球を取り付けることはオススメしていません。」（でんきやでも判断には個人差があります）

　家電ライフには、スッキリ割り切れないことがあるものです。

　面倒、できない、危険…困ったときはあなたのまちのでんきやさんへご相談ください＾＾


　

キッチンライト取り付け

　お得意様のＭさん。

　キッチンの手元照明をＬＥＤに交換しました。

　

　元ついていた蛍光灯照明。

　台所の手元照明は、キッチンライトと呼ばれています。

　一家の食卓を支える台所だからこそ、特にネーミングされた感があります。

　

　一家の食卓を支えるからこそ、まちのでんきやのミッションは重大です（シャキン！）

　お客様のご自宅がまちのでんきやの仕事場です。

　

　新しくついたＬＥＤ照明。

　お買い上げありがとうございました。

　まちのでんきやは家電とインフラをダブルでサポートができる稀有な存在です。

　結果、安全安心も。

　台所の手元、そして、お客様の生活全般を明るく照らします。