お得意様の野川さん（仮名）、洗濯機から異音がして、先に進まないとのことで訪問しました。
野川さん「そろそろ年数も経ってるから、買い替えかしら」。
まちのでんきや「野川さん、コレ、原因はこれです」。
洗濯がお湯取りモードになっていました。
お湯取りモードは、お風呂の残り湯を使う洗濯のコースですが、そのためにはお湯取りホースをセットしなければなりません。
野川さん「お湯取りって、一度も利用したことないです」。
まちのでんきや「うっかりお湯取りボタンに触れてしまったのでしょう」。
野川さん「じゃあ、故障してないってことですね」。
まちのでんきや「ウーーって音してなかったですか？それはお湯取りの際のポンプの音です」。
野川さん「確かにウーーっていってました、それだけだったのですね、どうもすみません」。
まちのでんきや「いえいえ、しばらく野川さん宅、来てなかったので、いい御用聞きの機会になりました＾＾野川さんもお元気そうでなによりです＾＾」
こんなやり取りも日常あるある…。
まちのでんきやです＾＾
お得意様の山本さん（仮名）、オーブントースターが不調とのことで出動しました。
パンに焦げ目がつかないとのことで。
点検すると、確かに焦げ目がつかず、これはおかしい…。
まだ一年も経っておらず…点検するにしても、代品交換するにしても、少し時間がかかります。
いったんお預かりして、対策を考えることに。
翌朝、山本さんからまたコールが。
山本さん、毎昼食がパン食とのことで。
ではこうしましょう！
オーブントースターの貸出機を。
（まちのでんきやさんが貸し出しのオーブントースターを用意しているかどうかは、お近くのまちのでんきやさんにご確認ください）。
少し時間が稼げたので…とはいっても、なるべく早く解決策と問題解決を。
一にも二にも、迅速対応…まちのでんきやです＾＾
お得意様の石田さん（仮名）「でんきやさん、ウチの電気が消えてしまって」。
即日訪問し、点検を。
めったにないケースでしたが、漏電ブレーカーが故障していました。
ところが交換すべき漏電ブレーカーがなく、また、分電盤自身も経年にて、分電盤まるごと交換することになりました。
とりあえずは、仮の分電盤を設置し、後日、取り替えしました。
石田さん「近くにまちのでんきやさんがいてくれて、良かったです」。
石田さんは電力会社に電話しましたが、漏電ブレーカーとなると、電力会社では対応できないとのことで。
家電以外にも、電気設備のことでも気軽に相談できるまちのでんきやさん。
一家に一人、顔見知りのまちのでんきやさん。
まちのでんきやです＾＾
お得意様のＹさん、勤め先のオフィス、ランプが切れているとのことで、お店に購入にこられました。
それは電球型蛍光灯でしたが、同じ品はもう廃番になっていました。
そこでＬＥＤ電球と従来電球を持参し、切れているダウンライトに取り付けしてみました。
ＬＥＤも従来電球もボディが太くて入らず、Ｙさんの許可を得て、反射鏡を外してＬＥＤ電球を取り付けしました。
Ｙさん「ここで商売をするわけでもなく、とりあえず少し明るければいいので」。
現場へ出向き、問題解決策を図り、時にはイレギュラーでも応用力のある対応を。
まちのでんきやです＾＾
