2023年6月29日木曜日

エアコンが動かない!(エアコンのリモコンが作動せず)

 

 お得意様のNさん「エアコンのリモコンが効きません!」


 ここ最近ギアチェンジをしたかのように暑くなってきました。


 すると、とたんにコールが増えます。


 


 かなり早期点検の啓発をしているのですが、それでも(;'∀')


 即日訪問、点検にて。


 ①電池がプラスマイナス反対に入っていました。


 ②エアコン専用のブレーカーが落ちていました(なぜ?!)


 電池セットとブレーカー復旧にてエアコンは動きました。


 修繕してみるとあっという間ですが、お客様によってはこれがわからいケースも。


 即日訪問、即日解決!


 


 エアコンが動かなければ熱中症にもなりかねません。


 地域の家電ライフのコンシェルジュ(自分で言うか!)


 まちのでんきやです(^^)


 


2023年6月22日木曜日

洗濯機配達で~初めてお声がかかったお客様~

 

 初めてお声がかかった松本様(仮名)。


 洗濯機をお買い上げいただきました。


 

 

 松本さん「この辺、電器屋さんがなくなりましたし(廃業)、近くにあったJ(家電量販店も・移転)も…」


 まちのでんきや「ご指名いただき、ありがとうございます」。


 


 街の電器店が廃業し、お声がかかるケース、あるあるです。


 家電ライフのご用命は、家電とインフラをダブルでサポートができる、まちのでんきやをご指名ください。


 




2023年6月15日木曜日

エアコンのランプが点滅!まちのでんきやが出動!

 

 お得意様の坂上様(仮名)、エアコンのランプが点滅したままとのことで訪問しました。


 冷房は作動しているようです。


 フィルターはご自身で外して点検されたとのことで。


 再度点検、清掃、フィルターをセットし直ししました。


 


 ランプの点滅は消え、正常に。


 おそらくフィルターの装着が不完全だったのではないでしょうか。


 これで安心、真夏がきても大丈夫です。


 暑くなってきましたが、真夏にはまだ早く、エアコン冷房を作動させているお宅は少ないようです。


 が、坂上さんもおっしゃっていましたが、点検を早めにしないと、万一真夏に故障に気付いたら混雑するだろうからと。


 その通りです!


 


 今回のように、自動お掃除機能のついたエアコンの場合、メンテナンスの機会は少なくなるものの、その分メンテナンスが複雑なケースもあるため、相談も多くなっています。


 ご用命はまちのでんきやへ!


 当ブログでも再三になりますが、エアコン冷房試運転はお早めに!


 


2023年6月8日木曜日

再啓発!エアコンの冷房試運転はお早めに!

 

 再啓発!


 今一度!エアコンの冷房試運転はお早めに!


 梅雨が明け、日中の最高気温が30℃を超えるようになると、エアコンの修繕依頼が殺到します。


 


 もし、その頃我が家のエアコンが故障していることに気付いても…。


 電器店は修理や取り替え工事で一日飛んで歩いています。


 我が家の出番はいったいいつになることやら。


 また電器店によっては、5月6月頃からエアコンの修理や工事で忙しくなるケースも。


 


 また、家電の相談はエアコンだけではなく、給湯設備、アンテナ設備、まちのでんきやさんはいつも大忙しです。


 最高気温が25℃前後の日なら、設定温度を低め(18℃でも16℃でも)に設定することで冷房試運転は可能です。


 □涼しい風は出ているか。


 □ドレン(排水)は機能しているか。


 □リモコンは正常に動作するか(液晶表示が薄くなっていないかなど)。


 □異音、異臭がしないか。


 エアコンの冷房試運転はお早めに!


 


 ご用命はまちのでんきやへ!



2023年6月1日木曜日

CDラジオのお買い上げで~配達から取り扱い説明まで~

 

 お得意様の藤田様(仮名)。


 「でんきやさん、亡くなった旦那が使ってた、CDラジカセ、引っ張り出してきたんだけど、使い方がわからなくて」。


 訪問にて。


 藤田さん「習いごとでCDを聴く用事があって」。


 


 20年前に亡き旦那様にお買い上げいただいたCDラジカセ、説明しようとしましたが、故障しているようでした。


 藤田さん「そうなんですか、では、新しいのを持ってきてください」。


 カセットは不要とのことで、CDとラジオが聴けて、手頃で使いやすい品をチョイスして、後日お届けしました。


 


 取り扱い説明、家電のお届け、そして梱包材の始末まで。


 まちのでんきやのごく普通の日常です^^