阿吽の呼吸とまちのでんきや ～サ高住へ家電の引っ越し～

　お得意様の野原さん（仮名）。

　

　入院生活を終え、退院の運びに。

　退院したと思ったら、すぐにサ高住（サービス付き高齢者向け住宅）へ。

　野原さんのご長女、明日香さん（仮名）「でんきやさん、自宅にあるテレビとオーディオを健やかステイ（仮施設名）まで運んでいただけますでしょうか？」

　

　野原さんは大のお得意様です。

　野原さんは自然を愛し、カメラや音楽が好きで、特に音楽談義は、仕事後、よくお話をうかがっています。

　リビングのオーディオ、フォトフレーム、寝室の小型テレビ、スピーカーをチョイスして、健やかステイまで運搬し、接続しました。

　

　ご長女の明日香さん「全部を持って行くわけにはいかないので、この中でなにを持ってく？って父に聞いたんですけど、『お前じゃわからん、〇〇さんに…』って。」

　〇〇とは、まちのでんきやである…（汗）。

　そこは長年の勘と、野原さんのご意向をイメージして、これと思うオーディオセットを選び…。

　
　
　↑このスピーカー、低温が心地よく、とってもいいんです。

　最近の特に小型液晶テレビは、音が軽く、高齢者には聴き取りにくいかもしれません。

　が、このスピーカーなら、人の声も音楽もしみじみと。

　

　まちのでんきや「では、このフォトフレームと寝室のＤＶＤプレーヤーとコンポを持って行ってみて、もし後でまた注文があれば…。」

　明日香さん「スミマセンねぇ。」

　まちのでんきや「いえいえ、何度でも足を運びますから。」

　
　
　まちのでんきや「地デジ良し、ＢＳ良し、フォトフレーム、ＤＶＤも良し…。」

　明日香さん「なんか、入所したばかりで、自分の家みたいに…。」

　
　
　まちのでんきや「モード２を選択すると、ひとりでに画像がテレビに切り替わりますから。」

　野原さんが好きな自然の風景を納めたフォトフレームです。

　

　夜になって、また健やかステイに出向き、野原さんご本人のご意向をうかがうことに。

　野原さん、体調が芳しくないからか、なかなか言葉が出てきません。

　なにか言っておられるようですが…。

　

　言葉には出しませんでしたが、明日香さんは恐らく、「ホントはオーディオどころじゃないんですけど、とにかくでんきやさんがきてさえくれれば…。」

　そう察して、できる限りのセッティングをさせていただきました。

　
　
　同じ日、急激に暑さを増し、心労で体力を消耗されたのか、身の回りのあれこれ世話をされていた、今度はお母様が体調を崩されました。

　野原さんと入れ替わるように、入院を。

　明日香さん、大変だったことでしょう。

　

　誰にも訪れる親の老い。

　そしてこのパターンのミッション。

　ミッションの指令も行間から察することができる存在、それがまちのでんきやでしょうか（手前味噌にて）。

でんきのかかりつけ医～定期点検訪問で～

　お得意様のＭさん。

　毎度のことながら、定期点検訪問です。

　今回の身の回り点検は…。

　

　換気扇のフィルター交換。

　５枚１セットのフィルター。

　スペアを常備していただいていますが、交換作業はまちのでんきやの出番です。

　
　
　Ｍさん「あぁ、きれいになった！ありがとうございます。」

　残り１枚になったら、次回はまた５枚１セットをお届けします。

　これぞ、家電消耗キットのローリングストック（笑）。

　

　キッチンライト（流し元灯）のランプ交換。

　Ｍさん「８０歳を超えると、急に（体調が）調子悪くなって…。」

　

　電子レンジのドアが開きにくいとのことで、手直し修理を。

　こちらのメーカーのこのレンジ、毎回不調のようで（汗）。

　
　
　Ｍさん「火災警報器、電池大丈夫ですか？」

　まちのでんきや「Ｍさん、火災警報器は一昨年交換したばかりなので、まだ全然問題ありませんよ。」

　Ｍさん「あら、そうでしたか。」

　
　（設置年月　２０１６年９月）

　火災警報器の設置が義務化されて、そろそろ１０年を超えるお宅が増えてきました。

　火災警報器、消化器、身の回りの安全サポートはまちのでんきやにお任せください。

　

　トイレの温水洗浄便座、取り扱い説明を。

　（ちなみに当店でお買い上げいただいたものでは…）。

　

　まちのでんきや「おや？Ｍさん、これは？災害時安心シート？」

　Ｍさん「それですか？万一地震でもあったときや、私が倒れたりしたとき…。」

　
　（災害時安心シート）

　そのままのキーワードで検索してみると、ありました。

　
　（災害時安心シート表面）

　自然災害、急病等で、「意識がない」場合に…。

　「電話付近」や「冷蔵庫」などの目につきやすいところに貼ってください。

　外出時には携帯して…。

　
　
　検索すると、金沢市のサイトがヒットしました。

　氏名、生年月日、血液型の他、常用している薬、アレルギー、かかりつけ医などの情報も。

　かかりつけ医は大事な情報ですね。

　災害時安心シートＰＤＦ

　
　
　あっ！カレンダーの目立つ場所に、筆者の携帯電話番号が。

　頼りにしてくださり、ありがとうございます。

　でんきのかかりつけ医も大事です。

　それがまちのでんきやです^^

エアコンのメンテナンスとそのついでに…～家電のこともそうでないことも～

　お得意様のＫさん。

　エアコンの試運転に出向きました。

　
　
　清掃、（リモコンの）電池確認、試運転がワンセットです。

　用件ついでのときもありますし、この用事のためだけにお声がかかる場合もあります。

　
　
　全面パネルの清掃も。

　Ｋさん「いつもスミマセン。高い所に上れなくて…。」

　

　脚立に上ったついでに壁や天井のホコリ掃除も(*^-^*)

　５年前にお買い上げいただいた、暖房強化型の冷暖房エアコン。

　まちのでんきやは、お買い上げのビフォアー、アフター共、フォローやメンテナンスのため訪問することは日常です。

　
　
　試運転にて、ＯＫです。

　Ｋさん「ありがとうございます。ところで、でんきやさん、もう一つ頼めますか？」

　散水栓が水漏れするとのことで。

　

　まちのでんきや「あらら、これは大変だ…。」

　そこはまちのでんきや、工具を常に持ち歩いているので、ちょちょちょいと。

　
　
　　穴が開いている場所を切断し、またつなぎ直しました。

　
　
　テスト。

　バッチリ！です。

　Ｋさん「ありがとうございます。こんなことまでお願いしてスミマセン。」

　まちのでんきや「いえいえ…。」

　

　まちのでんきや「あ、旦那さん、叙勲されたんですか…。瑞宝小綬章…おぉ~。」

　Ｋさん「えぇ、家族で集まって、記念写真撮影したんです。」

　Ｋさんの旦那様、今は施設に入っておられます。

　まちのでんきや「しばらく顔を見てませんが、よろしくお伝えください。」

　

　こんな感じのやり取りも日常、それがまちのでんきやです。

　また、いつでもお電話ください^^

お得意様のＮさん、母娘で初めてフェアにご来場…

　６月某日、とあるフェア（家電メーカー主催の合同展示会）でのできごと。

　お得意様のＮさん母娘が、フェア会場にご来場いただきました。

　Ｎさんといえば、これまで旦那様が一人でフェアにご来場されていました。

　
　（画像はイメージです）

　（回想）Ｎさんの旦那様「私は、こういうフェアを見て廻るのが楽しくて…。」

　見て帰るだけの時もあれば、家電を購入されることもありました。

　（６月某日）Ｎさんの娘さん「私、ここ（フェア）来たの初めてです。」

　

　Ｎさんは、Ｎさんご夫妻と娘さんの三人暮らしですが、家電に関しては、ご夫妻の買い物と娘のＡさんとは、配達業者が違っていました。

　ご夫妻の家電は、まちのでんきやである筆者から。

　娘のＡさんの家電（テレビやエアコン）は…どこからでしょう（汗）。

　

　Ｎさん宅では、Ａさんと顔は合わせ、挨拶はするものの、こと、家電に関しては、同じお宅でも違うワールドがあることを長年感じていました。

　その後、Ｎさんの旦那様は、施設に一時入所で入られ、筆者は、テレビをご自宅から施設へ運び、設置しました。

　退所の際は、また引き上げ、ご自宅に設置しました。


　

　娘のＡさんは、お父様の老いに接したからか、筆者の働きぶりを見ていたからかわかりませんが、いつの間にか、筆者との会話が増えるようになっていました。

　そんな矢先、思いもかけないＮさん母娘のフェアご来場でした。

　あたりまえのことですが、母娘で仲良く会話され、あぁ、やっぱり親子だなぁと。

　

　こちらとしては、家電を軸に、勝手に壁があると決めつけていましたが、それは勝手な妄想であって、親子は親子です。

　フェアで、調理器具の実演コーナーで立ち止まられ、母娘で熱心に聞いておられました。

　娘のＡさんが欲しそうで、それをお母様が制止しているような感じがありました。

　

　これまでとは逆（それも妄想か）のようでした。

　お話しぶりでは、お母様ももうご高齢で、台所を仕切っているのは、大部分が娘のＡさんのようでした。

　それもあり、ついには調理器具をご購入いただきました。
　
　

　『えぇ？！こんな展開もあるんだ！！』

　合同展示会の醍醐味は、日常ではあり得ないダイナミックなエピソードが誕生することですが、それとは別に、子世代であるＡさんが主導して、親世代のお母様を制するように、街の電器店から調理器具を購入されたということに、なにか胸が熱くなる想いを感じました。

　旦那様、今は体調を崩され、入院されているとのことですが、一日も早く快復され、ご自宅に戻られますように。

　

　妄想ついでに最後まで妄想かもしれませんが、まちのでんきやの働きぶりは、視線の隅ででも見ていてもらえているものと確信しました。

　Ｎさん、フェアご来場、そして、調理器具のお買い上げ、ありがとうございました。

　

元上司の不幸・その後～ファクシミリをお買い上げいただきました～

　お得意様のＯさん。

　ファクシミリをお買い上げいただきました。

　
　（新しいファクシミリ）

　Ｏさんは、元上司のご自宅です。

　この３月、Ｏさんはお亡くなりになられました（お悔やみ申し上げます）。
　
　
　（元のファクシミリ）

　Ｏさんの奥様「前のファクシミリ、使いにくくて、調子悪くて…。」

　Ｏさんが亡くなられた後、何度か取り扱いの説明に訪問していましたが、不調もあり、この度、お買い上げいただくことになりました。

　

　Ｏさん「えぇ？！ファクシミリって、そんなに安いの。ゴメンね、小さい仕事でわざわざ来てもらって。」

　まちのでんきや「いえいえ、とんでもない！これが私たちの仕事ですから…。」

　
　（留守録のテスト、ナンバーディスプレーの確認）

　他、ご親戚の電話番号を登録しました。

　そこまでするのがまちのでんきやです。

　
　（ファクシミリの送受信テストも）

　Ｏさん「ウチの人がいるときは、なんでも器用に直して使ってたもので、電器屋なのに全然新しい家電を使えなくて（笑）。」

　まちのでんきや「Ｏさん、ホント器用でしたからね。私たちも助かってましたよ。」

　

　生前はバリバリの電器屋さんでしたが、いなくなると寂しいと同時に、残された奥様は不安だらけだとのことで。

　息子さんが３人いらっしゃいますが、いずれも遠方にお住まいで。

　Ｏさん「これからは頼りにしてますので、なんでもお願いします。あ、そうだ！ついでにエアコンの点検もしてもらおうかしら。」

　

　なにもかもＯさん任せでしたからと恐縮されましたが。

　

　お世話になったのは、こちらの方です。

　いろいろご指導いただきました。

　Ｏさん、安らかに…。

　Ｏさんの代わりになるかはわかりませんが、これから家電その他、身の回りのことはぜひ、引き続き、まちのでんきやの部下にお任せください(^^)

ブレーカーがよく落ちる～危ないところでした～

　初めてお声がかかったＮさん。

　ブレーカーがよく落ちるとのことで、訪問しました。

　

　予定が埋まっていましたが、切迫感を感じ、即訪問しました。

　
　
　↑うわぁっ！！なんだこれは？！

　どう見ても、ケーブルが焦げています。

　

　ネジを緩めようとすると、元々緩かったような感触でした。

　触れないほど、熱いケーブル。

　
　
　↑しかも、あろうことか、３０アンペアの安全ブレーカーが！（普通は２０アンペア）

　これでは、２０アンペア以上の電力消費をしても、なかなかブレーカーが落ちず、ケーブルが熱を持つのもあり得る話です。

　施工ミスか、意図的か。

　

　Ｎさんは寝たきりのお母様とお二人暮らし。

　仕事で外出すると、お母様がご自宅で一人になります。

　

　電話での切迫感は、お母様が心配でとのこと。

　

　とりあえず、応急処置し、後日、あらためて電気工事を。

　よくヒアリングし、格上げと分電盤の取り替え、コンセントの増設も。

　

　よくブレーカーが落ちる回路があるとのことで、その解消のため、専用回路を２回路増設しました。

　配線は床下から。

　

　思えば、最初の電話相談を後回しにしていたら、過熱したケーブルから発火していたかもしれません。

　
　
　↑お母様のお部屋へ専用回路を１回路配線。

　

　↑消費電力の大きな家電がたくさんあるキッチンにも１回路増設しました。

　

　↑分電盤もすっかり新しく。

　まちのでんきや「もし、さらに回路を増設されたい場合は、まだ空きがありますので…。」

　Ｎさん「いろいろとありがとうございました。」

　お母様、入院中で不在でした。

　一日も早く、快復されますように。