2018年8月13日月曜日

問題解決までが早くて、かつ…


 まちのでんきやミッション。

 多いのが、リモコンのトラブル。

 野川さん(仮名)より、コールが。

 

 リモコンが作動しないとのことで。

 野川さん「どうしたんでしょうね。説明書をいろいろ見てるんだけど、わからなくて。」

 まちのでんきや「野川さん、謎はすべて解けました。」

 野川さん「えぇ?!!どうして?なにが悪かったの?」

 
 
 リモコンが効かない場合、電池の消耗、チャンネル変更(同じ部屋に同型の照明がついている場合、それぞれ反応するチャンネルを変更することで、操作を使い分けができる。なにかの拍子にチャンネルモードが変更になった。)か。

 そうでなければ、リモコンか照明器具の故障を疑います。

 

 ↑おわかりでしょうか、リモコンが作動しない理由(わけ)。

 もったいぶってスミマセン(汗)。

 
 
 ↑リモコンのボタンのうち、『全灯』ボタンが食い込んでいました。

 これでは、正しく動作はしません。

 凹みを元に戻して、ミッション完了です。

 

 ほとんどが、高齢者宅からのコールです。

 リモコンが不良かとご自身で判断され、インターネット通販で購入される方もおられるようですが、それはディスカウントを期待してのことでしょうか。

 顔見知りのまちのでんきやさんがいる野川さんのケースの方が、問題解決までが早く(即日解決)、それでいて、断然ディスカウントだったということになるでしょうか(無料に)。

 顔見知りの『まちのでんきや』さん、キープをオススメします^^