2019年8月29日木曜日

不便だなぁと考えていた時…


 お得意様のSさん。

 フェアのご案内(招待状)をお届けに伺った時のこと。

 まちのでんきや「こんにちは!」

 

 Sさん「でんきやさん、ちょうどよかった!ウチのエアコン、リモコンが調子悪くて。」

 点検すると、確かに動作不良でした。

 

 まちのでんきや「Sさん、原因がわかりました。」

 フタを閉じた状態で使用しているのに、フタを開いた状態のボタン操作が有効になっているようで。

 

 フタの開け閉め時、接点がオンオフされることでボタン操作が表面になったり、中面になったりするのですが、この接点が機能していないらしく。

 まちのでんきや「新しいリモコン、取り寄せします。」

 

 後日、電池を移し替え、テストして修理は完了です。

 Sさん「ありがとうございます。わざわざ電話するほどでもないことだけど、やっぱりちょっと不便で…。」

 

 まちのでんきや「いえいえ、どんなことでも電話してください。」

 不便だなぁと考えていた時、ふと先方からやってきて、問題解決ができる。

 それがあるのがまちのでんきやです^^