親子のバイパス役・まちのでんきや・高齢者施設へ洗濯機配達
お得意様の桃田さん(仮名)。
洗濯機の調子が悪いとのことで訪問。
交換すべき部品の保有年限が切れており、ご購入いただくことになりました。
納めた場所は、高齢者施設でした。
高齢者施設への家電配達、ここ最近増えています。
そして、商談は桃田さんご本人ではなく、遠方に住まわれる桃田さんのご長男です。
桃田さんの長男さん「今までとあまり変わらない大きさと使い方で、手頃なので…。」
納品当日。
桃田さん「あ、新しいの買えって、一郎が言ってた?」
まちのでんきや「はい、年数も経過していて、部品もありませんもので…。」
納品、ご説明、長男の一郎さんにも報告させていただきました。
離れて暮らす親子をつなぐバイパス役、まちのでんきやです^^