お得意様の杉下さん（仮名）、洗濯機の給水が細いとのことでコールが。
即日訪問すると…確かに、これでは日が暮れます（汗）。
原因は…訪問前から想像がついています。
↑給水のこの部分…
↑赤サビがつまっています。
今朝、水道メーターの交換をされたとのことで。
近所で水道配管の工事などをしてもありがちです。
パーツを取り外し、赤サビを除去します。
杉下さん「あぁ！たくさんお水が出るようになりました！ありがとうございます。」
まちのでんきや「いえいえ、また不都合が発生しましたら、いつでもお電話ください。」
まちのでんきやです＾＾
お得意様の百瀬さん（仮名）、冷蔵庫をお買い上げいただきました。
数日前。
百瀬さん「でんきやさん、冷蔵庫の扉が開かなくて…。」
訪問すると、冷凍庫の引き出しドアが確かに開かず、どうやら氷がビッシリと扉の内外に。
百瀬さん「たくさん食品を詰め込み過ぎたかしら…。」
冷凍庫に食品を詰め込み過ぎると、引き出しドアが完全に閉まらず、隙間ができ、霜が付着します。
扉の外側に霜が付くのはありがちですが、内部まで氷でビッシリというケースは初めてでした。
そんな経緯もあり、買い替えの運びへ。
そういえば、忙しかった（はタブーですが）こともあり、しばらく巡回で顔を出せていませんでした。
もし、時々でも、一声「お変わりありませんか？」と、訪ねることができていたら、こうはなっていなかったかもしれないと、少し反省しています。
お買い上げは、「ありがとうございました」ですが、同時に「しばらく顔が出せず、スミマセンでした」。
初心に返り、まちのでんきやはお得意様巡回を徹底します。
お得意様の百田（ももた）さん、洗濯機をお買い上げいただきました。
百田さんは、高齢者施設に入居していらっしゃいます。
最近、高齢者施設への家電配達、増えてきました。
高齢者施設自体が勢いよく増えています。
まちのでんきや「最近、一郎さん（ご長男・仮名）と顔合わせてますか？」
百田さん「全然！少なくともコロナの後は、一度も。」
まちのでんきや「あ、そうか、施設は特に面会は厳重にＮＧになってますからね。」
どちらの高齢者施設も、身内の方でさえ、面会は実現できません。
百田さん「業者さんだけ、検温と問診で入れるぐらいで…。」
そうなんです、高齢者施設に限れば、まちのでんきやは身内以上の関係性といえるかもしれません。
施設でもそうでなくても、時に身内以上の存在、それがまちのでんきやです＾＾
お得意様の加藤さん（仮名）、洗濯機をお買い上げいただきました。
納入前に防水パンと排水トラップを掃除します。
特に排水トラップの掃除、大事です。
でんきやあるある、排水トラップを掃除すると、トラップから小銭が出てきます。
まちのでんきや「加藤さん、お金が出てきましたよ。」
加藤さん「えぇ！！そんなところからお金が！ウチの人や！」
まちのでんきや「あ、また出てきましたよ。」
加藤さん「ホント？！ウチの人に言っておかないと…いったいいくらになるのやら。」
まちのでんきや「ホントですね、洗濯機の代金ぐらいにならないでしょうか。」
加藤さん「ハハハハハ、それはいくらなんでも…。」
納品現場あるある、そして、まちのでんきやのお得意様とまちのでんきやとの掛け合いあるあるでした。
家電のご用命は、あなたのまちのでんきやさんへ！
お得意様の杉田さん（仮名）、エアコンをお買い上げいただきました。
そういえば、杉田さん宅には、家電をお買い上げいただいたのは初めてです。
これまでは、修理とアンテナ工事と電気工事で…。
エアコンが故障したとのことで、訪問し、点検を。
経年もあり、買い替えることにしました。
杉田さん「家電量販店のエアコンて、どうなんですか？」
家電量販店=ディスカウントで、エアコンの購入価格も工事費も安いイメージが。
いえ、実際、安いです。
まちのでんきや「一般論で言いますと、コストをカットして、薄利多売…また、工事業者もたくさん抱えており…ただ、今頼んでも多分工事は何週間も待つことに…。」
この度のエアコン工事は、最初の訪問の二日後に施工させていただきました。
まちのでんきや「１階で配管が４メートルまで、平地置きのごくごく標準工事なら確かに割安で…。」
が、最近のエアコン工事事情、絵に描いたような標準工事はごく少数です。
というわけで、エアコンのお買い上げ、ありがとうございました。
エアコン、家電のご用命は、まちのでんきやへ！
お得意様の奥田さん（仮名）、エアコンをお買い上げいただきました。
奥田さんには、ここ最近、家電をご購入いただくようになりましたが、エアコンを購入していただいたのは、初めてです。
まずは、エアコンが故障しているかどうかを確認し、経年もあり、修理ができる見込みがないことをお伝えし、買い替えの話に。
下見をし、その場でお見積り。
メモ書きですが、暑さもあり、優先すべきは「早さ」です。
奥田さん「それで、いつ工事をしていただけますか？」
まちのでんきや「では、あさってに…。」
夕方のご商談でしたので、品物が入荷するのが最短であさって、つまり、考え得る最短での工事日程調整でした。
奥田さん「えぇ！！あさってにはもう付くの？！」
（必ずしもお約束できるものではありません(;'∀')）
ただ、相対的には、迅速モットー、スピード第一…。
それがまちのでんきやです＾＾
お得意様の小峰さん（仮名）からお電話をいただき、家中のエアコンの点検をしました。
点検とは、エアコンを運転してみて、冷たい風が出るかどうか、ドレン排水は機能しているかどうか、電池は消耗していないかどうかなど。
日頃の巡回活動で、エアコン点検のススメを啓発しています。
チラシや口頭で、点検を奨めるのは、肝心な時エアコンが機能しないのでは、暑い夏、熱中症になりかねないからです。
点検と、また、フィルターの汚れがひどいときは、簡易清掃までします。
時には、熱交換器が目詰まりしている際は、洗浄液を使ったクリーニングをオススメしています。
また、根本的に誤ったご使用をされているケースに遭遇します。
エアコンは、消費電力が大きく、分電盤からエアコンのためだけに、単独で電気回路を設けられていることが必須とされています。
そうなっておらず、延長コードや他の家電との併用を目撃した際は、注意を促し、電気工事をさせていただくこともあります。
少し口うるさいかもしれませんが、快適な家電ライフは、安全と安心が確保されてのことです。
快適な家電ライフのご用命は、あなたのまちのでんきやさんまで！＾＾