2025年6月5日木曜日

すぐに対応してくれてありがとうございます!~冷蔵庫の故障で~

 

 お得意様の上坂さん(仮名)より「冷蔵庫の氷ができません」との相談。


 聞けば、ランプが点滅しているとのことで。


 ランプ点滅は、家電トラブルのサインです。


 


 恐らく製氷不良?!と思いつつ、訪問した方が早いとばかり、上坂さん宅へ。


 12回点滅!製氷不良以前の問題!制御基板の故障!


 10年以上経過していましたが、まだ部品はあるようで。


 まちのでんきや「修理は可能ですが、どうされますか?」


 上坂さん「直るかもしれないけど、年数も年数だし、違う部品が故障するかもしれないし」


 ということから、買い替える運びに。


 


 その後、冷蔵庫配達、ミッション完了!


 上坂さん「すぐに対応してくれて、ありがとうございました!」


 当たり前のことをしただけですが、あらためて感謝の言葉をいただくと嬉しくなりました。


 そう、当たり前のこと…。


 まちのでんきやですから^^