お困りごと立て続けに！スピード解決！まちのでんきや

 

　お得意様の森本さん（仮名）、温水洗浄便座が故障したとのことで、土曜日に点検に伺うことになりました。

　約束の土曜日の前日のこと。

　

　森本さん「でんきやさん、明日はよろしくお願いします。ところで、洗濯機も故障したみたいで！そっちの方が重大です！」

　トイレは１階と２階にあるので、どうにかなるけど、洗濯機だけはどうにもと。

　土曜日、訪問し、まずは洗濯機の点検、故障のようでした。

　森本さん「買い替えですね…」

　

　とのことで、その日のうちに洗濯機を配達、解決しました。

　温水洗浄便座も故障で、経年もあり、翌週の土曜日に取り替えすることに（平日は仕事で不在）。

　森本さん「洗濯機、助かりました。ありがとうございます」。

　ミッション依頼から訪問までの間に別のミッション発生、レアケースですが、あるあるです。

　お客様の家電ライフにおけるお困りごと相談に迅速対応。

　まちのでんきやです＾＾