まちのでんきやあるある ～照明のトラブルで～

 

　お得意様の北村さん（仮名）「でんきやさん、ウチの洗面所のデンキがパカパカして…」。

　即日訪問し、点検。

　即日か翌日には訪問、まちのでんきやあるあるです。

　

　北村さん「ほら、パカパカ…」。

　電話でお聞きした時から、蛍光灯器具のグローランプ（点灯管）が寿命で蛍光灯が点滅しているのかと思い、考えられる蛍光灯グローランプを持参しました。

　ところが、北村さんが指摘したかったのは、照明を点灯させるための壁スイッチでした。

　まちのでんきや「あ、確かに『パカパカ』ですね」。

　

　スイッチオンしても、すっきりと倒れず、照明が点灯しません。

　まちのでんきや「わかりました、大丈夫です」。

　クルマにスイッチを積んでいたので、即修理、『パカパカ』は直りました。　

　照明という家電のトラブル対応はもちろんのこと、スイッチというインフラのサポートまで。

　家電とインフラをダブルでサポートできるのがまちのでんきやです。

　お客様が「お困りごと」をうまく伝えられない、それでも予測し対応し、万一違っていても対応ができる。

　　

　まちのでんきやあるあるです＾＾