2021年5月27日木曜日

アンテナ工事はまちのでんきやへ!


 お得意様の野川さん(仮名)、アンテナが傾いているとのことで、訪問しました。

 画像では傾いているようには見えませんが…。

 

 実際は、針金がゆるゆるで、グラグラ状態でした。

 まちのでんきやがご指名を受け、出動しました。

 家電であるテレビと、インフラであるアンテナ、両方サポートができる存在、それがまちのでんきやです。

 

 VHFアンテナを取り外し、支線を補強しました。

 保険が効いたので、お客様の実質ご負担はありません。

 風害や雪害で、アンテナ修理において、保険適用されるケースがあります。

 

 ご用命は、お近くのまちのでんきやさんへ!


2021年5月20日木曜日

IHクッキングヒーターが作動しない!即日訪問して、結末は…

 

 お得意様の本郷さん(仮名)、IHクッキングヒーターが作動しないとのことで、即日訪問しました。


 作動しないとのことなので、経年もあり、カタログも持参したのですが…。


 まちのでんきや「ホントだ…作動しませんねぇ。」


 


 まちのでんきや「あれ?これは…もしかして。」


 チャイルドロックの機能が有効化していました。


 チャイルドロックとは、お子様がイタズラできないように、そのボタンを3秒押しするなどで、どのボタンに触れても器械が作動しないようにする機能です。


 


 本郷さん「そういえば昨日孫が遊びにきて、コンロ(IHヒーター)を触ってたかも…。」


 チャイルドロックの機能のご説明をして、IHヒーターは正常に動作することを確認して退散しました。


 それにしても、チャイルドロックを制御したのがチャイルド(お孫さん)とは…チャイルドによるロックでチャイルドロック?


 

 任務完了!まちのでんきやです^^

2021年5月13日木曜日

エアコンのリモコン、部品保有年限切れ、そこで考えたのが…

 

 お得意様の西川さん(仮名)、11年ご使用のエアコンが不調とのことで訪問しました。


 まちのでんきやが即日訪問しました。


 まちのでんきや「西川さん、エアコンですが、リモコンの不具合ですね。」


 


 西川さん「そうなんですか、直るかしら…。」


 エアコンのリモコンの注文をしましたが、メーカーさんより、部品の保有年限が切れており、純正リモコンの入手が不可能との連絡が。


 エアコンは11年していますが、リモコン以外はなんの問題もありません。


 わずか、リモコン一つのことでエアコン修繕を諦めるとは、忍びない話です。

 

 


 リモコンの類いは、テレビでもエアコンでも、メーカーが同じなら、基本操作はできます。


 が、そのエアコン特有のオリジナルな運転であったり、自動掃除機能などの操作は、純正のリモコンではないと作動させることができません。


 まちのでんきや、そこで考えました。


 後日。


 まちのでんきや「西川さん、リモコンをお届けにうかがいました。」


 西川さん「ありがとう!」


 まちのでんきや「お使いのエアコン、部品の保有年限が切れていたのですが、このエアコンがモデルチェンジした後のエアコンは、まだ保有年限が切れていませんでした。」

 「取説でリモコンの機能を調べたのですが、○○のボタン以外はほとんど同じだということがわかりました。」


 基本操作プラス応用操作もほとんど違和感なく取り扱いができるという判断で、このノウハウを採用しました。


 西川さん「ナイスアイディア!でんきやさん、いつもスミマセン!」


 こんなやり取りがあるのも、まちのでんきやのお得意様とまちのでんきやの関係性ならではです。

 

 

 手前味噌でスミマセン(;'∀')


2021年5月6日木曜日

テレビドアホン取り付けのご依頼が増えています。

 

 ここ最近、テレビドアホンの取り付けが増えています。


 永山様(仮名)よりご相談で、旦那様が施設に入られ、これまでは旦那様がチャイムの対応をされていたのですが、お一人になってからは、キッチンにいると、チャイムの音が聞こえないとのこと。


 そこで、テレビドアホンに交換し、その子機をキッチンに置くことにしました。


 


 永山さん「これまでは、チャイムが鳴ると、『おーい!』って呼びつけて、結局私が(来客対応に)出てたんですけど…。」


 まちのでんきや「ピンポンが鳴ったら、通話ボタンを押して、お話をしてください。」


 


 また、お得意様の四谷さん(仮名)は、同居されていたお母様がやはり施設に入られて、子機付きのテレビドアホンに。


 四谷さん「ふだんは、子機を手元に置いとけばいいのね。」


 まちのでんきや「充電式ですが、夜寝るときに充電台に置いていただければ大丈夫です。」


 四谷さん「これで、チャイムの音がよく聞こえるわ。」

 

 


 まちのでんきや「留守中の来客も録画されますので…。」


 このところ、テレビドアホン取り付けの仕事が増えています。


 連休明けは、高本さん(仮名)宅でも取り付け予定です。


 チャイム、インタホン、テレビドアホンのご用命はまちのでんきやへ!



2021年4月29日木曜日

エアコン冷房の試運転はお早めに!

 

 まだ朝晩、エアコン暖房を稼働させているお宅もあるでしょうか。


 冷房にはまだ早いけど…。


 が、エアコンの冷房は試運転が可能です。


 


 夏、暑くなってから冷房を作動させ、万一不調を訴えた場合、すでに電器屋さんでは、エアコンの取り付けや修理で混雑しています。


 メーカーのサービスセンターも、修理の受付でいっぱいで、今頼んでも、きてくれるのは何週間も後!なんてこともあります。


 エアコンの冷房試運転はお早めに!


 


 □設定温度を低めにして、冷房試運転、冷たい風は出ていますか?


 □フィルターにホコリがたまっていませんか?


 □ドレン(排水)は正常に機能していますか?


 □リモコンは正しく動作しますか?(効きにくいボタンがあったり、液晶表示が薄くなったりしている場合は早めに電池交換しましょう)


 


 万一、ご自身でできない、わからない、高い所の作業ができないなど、不都合がございましたら、お近くのまちのでんきやさんへご連絡ください!


 

2021年4月22日木曜日

サ高住のお客様からコールで~用件と世間話~

 

 お得意様の塚田様(仮名)、携帯電話にコールが。


 塚田さん「テレビが映らなくて…。」


 まちのでんきや「後で廻ります!」


 塚田さん「あ、でんきやさん、実は…。」

 

 


 塚田さん、サ高住に入られ…訪問先はそちらのサ高住施設にということに。


 テレビのリモコンが効かず、リモコンを交換することになりました。


 ミッションはあっという間に終了したのですが…。


 塚田さん「でんきやさん、お茶でも飲んでってください。」


 


 お茶菓子をいただき、それからしばらく世間話を。


 塚田さん「そう、みんな元気でなにより…。」


 まちのでんきや「では、また、塚田さんもお元気で…。」


 塚田さん「あらそう?お茶もう一杯いかがかしら…。」


 まちのでんきや「え、あ、そうですか?では…。」


 さらにまたしばらく世間話を…。

 

 


 そこに電話が。


 (店の事務員から)『〇〇町の△△さん、何時ごろ来てくれるかって…』


 塚田さん「あぁ、ごめんなさい、引き留めてしまって…。」


 まちのでんきや「いえいえ、ではこれにて…。」


 施設を訪問することも、世間話に花が咲くことも…。


 まちのでんきやの日常です^^


 

2021年4月15日木曜日

防犯カメラ取付

 

 お得意様のKさん。


 最近、家の敷地内にゴミを投機されるとのことで、防犯カメラを取り付けました。


 Kさん「でんきやさん、ありがとうございます。」


 まちのでんきや「ホントなら、今回のような仕事は、しなくても済むのが一番いいのですが。」


 


 Kさん「ホントですよね、そう願います。」


 録画情報の閲覧の仕方をご説明して、退散しました。


 


 防犯、安全安心のご用命は、まちのでんきやへ!