2024年10月17日木曜日

電源リセット、こうすれば…

 

 お得意様の赤井さん(仮名)。


 「でんきやさん、またテレビが…」


 外付けのHDDがフリーズ、これまで何度も。


 何度も訪問し、その都度電源リセットで回復します。


 まちのでんきや「ではこうしましょう」


 


 スイッチコンセントを取り付け、それぞれどの電源かメモを書いて貼っておくことに。


 数日後。


 赤井さん「でんきやさん!また…」


 まちのでんきや「一番左のスイッチを切ってまた入れ直し、操作してみてください」


 赤井さん「直りました!」


 電話のやり取りのみで解決しました。


 こんな日常、あるあるです^^


 

2024年10月10日木曜日

まちのでんきやは地域の家電ライフサポーター・現場第一主義

 

 初めてお声がかかった大村さん(仮名)。


 「●●の照明器具を取り替えたいんですけど…お店にうかがってもいいですか?」


 「いいですが、こちらからうかがいましょうか?」


 「えぇ?!ウチへ来ていただけるんですか?」

 

 


 「はい、できれば、実際に取り付けする●●を見させていただいて…」


 照明器具は現場第一です。


 取り付ける場所によって、今ついている照明をベースにさまざま検討します。


 明るさ、色、バランス、そして確かな工事。


 


 取り替えをして、たとえば元の器具を固定していたネジの跡が目立たないかなど。


 クロスや塗装の跡もなるべく目立たないように。


 画像でもある程度判断はできますが、そこはやはり現場です。


 まちのでんきやは地域の家電ライフサポーターです^^


 後日、照明器具を取り替えることになりました。


 まちのでんきや、現場第一です。




2024年10月3日木曜日

家電のメンテナンスは面倒、できない、危険?!

 

 お得意様より相談。


 「でんきやさん、掃除機の紙パックがうまくセットできなくて…」


 


 即日訪問し、点検、紙パックをセットし、交換方法をお伝えしました。


 


 山澤さん「すみません、これぐらいのことで呼び出して」


 まちのでんきや「いえいえ、またいつでもご相談ください」


 ちょっとしたコツは必要ですが、これはちょっと難しいかも…と思うことしばしばです。


 


 スティッククリーナーお手入れの際の分解、エアコンのフィルター清掃…。


 特にエアコンのメンテナンスは、脚立に上って作業を要します。


 


 そうです、そんなときのためのまちのでんきやです^^