お得意様の赤井さん(仮名)。
「でんきやさん、またテレビが…」
外付けのHDDがフリーズ、これまで何度も。
何度も訪問し、その都度電源リセットで回復します。
まちのでんきや「ではこうしましょう」
スイッチコンセントを取り付け、それぞれどの電源かメモを書いて貼っておくことに。
数日後。
赤井さん「でんきやさん!また…」
まちのでんきや「一番左のスイッチを切ってまた入れ直し、操作してみてください」
赤井さん「直りました!」
電話のやり取りのみで解決しました。
こんな日常、あるあるです^^
まちでんブログは街の電器屋と電機店の組合である石川県電器商業組合、富山県電機商業組合、福井県電器商業組合、高知県電機商業組合の加盟店「まちのでんきや」がお届けしています。 私たち「まちのでんきや」では現在、地域貢献活動の一環として高齢者単身世帯や高齢者夫婦世帯のお年寄りの「暮らしの中のできない、困った、どうしよう」を解決する地域高齢者サポート活動を行っています。 当ブログでは、高齢者のリアルな暮らしの困りごとや解決のヒント、高齢の親御さんと離れて暮らすお子様に役立つ情報などをお伝えしていきます。どうぞお楽しみに!
お得意様の赤井さん(仮名)。
「でんきやさん、またテレビが…」
外付けのHDDがフリーズ、これまで何度も。
何度も訪問し、その都度電源リセットで回復します。
まちのでんきや「ではこうしましょう」
スイッチコンセントを取り付け、それぞれどの電源かメモを書いて貼っておくことに。
数日後。
赤井さん「でんきやさん!また…」
まちのでんきや「一番左のスイッチを切ってまた入れ直し、操作してみてください」
赤井さん「直りました!」
電話のやり取りのみで解決しました。
こんな日常、あるあるです^^
初めてお声がかかった大村さん(仮名)。
「●●の照明器具を取り替えたいんですけど…お店にうかがってもいいですか?」
「いいですが、こちらからうかがいましょうか?」
「えぇ?!ウチへ来ていただけるんですか?」
「はい、できれば、実際に取り付けする●●を見させていただいて…」
照明器具は現場第一です。
取り付ける場所によって、今ついている照明をベースにさまざま検討します。
明るさ、色、バランス、そして確かな工事。
取り替えをして、たとえば元の器具を固定していたネジの跡が目立たないかなど。
クロスや塗装の跡もなるべく目立たないように。
画像でもある程度判断はできますが、そこはやはり現場です。
まちのでんきやは地域の家電ライフサポーターです^^
後日、照明器具を取り替えることになりました。
まちのでんきや、現場第一です。
お得意様より相談。
「でんきやさん、掃除機の紙パックがうまくセットできなくて…」
即日訪問し、点検、紙パックをセットし、交換方法をお伝えしました。
山澤さん「すみません、これぐらいのことで呼び出して」
まちのでんきや「いえいえ、またいつでもご相談ください」
ちょっとしたコツは必要ですが、これはちょっと難しいかも…と思うことしばしばです。
スティッククリーナーお手入れの際の分解、エアコンのフィルター清掃…。
特にエアコンのメンテナンスは、脚立に上って作業を要します。
そうです、そんなときのためのまちのでんきやです^^