お得意様のＫさんのご長男のＹさんから電話が。
Ｙさんは、遠方（他県）にお住まいです。
Ｙさん「でんきやさん、スミマセン、実家のＫの自宅、電話が通じないみたいで…。」
まちのでんきや「そうなんですか、わかりました、見てきますよ。」
Ｙさん「いつも申し訳ないです。」
訪問し、電話機を点検、確かに通じません。
Ｋさん「どうしたんでしょうかね。」
まちのでんきや「Ｋさん、確かお２階に…。」
２階に電話を制御するモデムが置いてありました。
『あ、これだ！』
モデムの電源プラグが抜けていました。
電源プラグを差し、電話をテスト。
ルルルルル…
まちのでんきや「Ｋさん、もう大丈夫です。電話、復活です。」
Ｋさん「ありがとうございました。」
その後、Ｙさんにも報告すると、お礼が。
Ｙさん「助かりました、お陰で…。」
困りごとのサポーター、それがまちのでんきやです＾＾
お客様宅に家電やインフラの設備がどこにあるかも理解している…
それもまちのでんきやです＾＾
