お得意様のKさんのご長男のYさんから電話が。
Yさんは、遠方(他県)にお住まいです。
Yさん「でんきやさん、スミマセン、実家のKの自宅、電話が通じないみたいで…。」
まちのでんきや「そうなんですか、わかりました、見てきますよ。」
Yさん「いつも申し訳ないです。」

訪問し、電話機を点検、確かに通じません。
Kさん「どうしたんでしょうかね。」
まちのでんきや「Kさん、確かお2階に…。」
2階に電話を制御するモデムが置いてありました。
『あ、これだ!』

モデムの電源プラグが抜けていました。
電源プラグを差し、電話をテスト。
ルルルルル…
まちのでんきや「Kさん、もう大丈夫です。電話、復活です。」
Kさん「ありがとうございました。」

その後、Yさんにも報告すると、お礼が。
Yさん「助かりました、お陰で…。」
困りごとのサポーター、それがまちのでんきやです^^
お客様宅に家電やインフラの設備がどこにあるかも理解している…
それもまちのでんきやです^^