夕方聞いて陽が落ちる前に解決！～パソコンのトラブルで～

 

　お得意様の伊川さん（仮名）。

　「でんきやさん、パソコンの調子が悪くて」。

　夕方、帰り道でした。

　

　まちのでんきや「もう少ししたら寄ります！」。

　伊川さんはパソコンで仕事をしており、それがないと一大事です。

　この春、お買い上げいただいたパソコンでした。

　

　ネットを使い、とあるワークをしているのですが、確かに不具合がありました。

　もう一台パソコンがあり、そちらでも同じ症状でした。

　まちのでんきや「ということは、サイト側の問題でしょうか？」

　そこでブラウザをMicrosoftエッジではなく、Googleクロムで試してみました。

　

　ダウンロードから。

　♪♪♪～

　伊川さん「あっ！できた！！」

　まちのでんきや「もしかしたら、このサイトはクロムの方を推奨しているのかもしれませんね」

　伊川さん「そういえば、なんかそんなことを言っていたような…」

　まちのでんきや「とりあえず、よしとしておきましょう。また不都合の際はお知らせください」

　その日に聞いてその日に解決…どころか、夕方聞いて、日が落ちる前に解決！（笑）

　まちのでんきやです＾＾

　（いつも…とは限りません（汗））

Windows１０のサポート期間が終了します

 

　まちのでんきや「今年の秋でWindows１０のサポート期間が終了します」

　森田さん（仮名）「そうなんですか、そういえば、パソコン、最近重たくて…」

　修理の用件で訪問した際のことでした。

　

　そんなやり取りから、パソコンを新しくお買い上げいただくことになりました。

　複数の機種をご提案、そのうちの一つを選ばれ。

　たまたまかどうか、なかなかこれというパソコンがなく、時間を要しました。

　それでも秋までにはまだ時間があったため、どうにか間に合いました。

　

　森田さん「このパソコンが最後かしら…」

　まちのでんきや「なにをおっしゃいますか！長くお使いいただくことを願っていますが、それでも恐らくパソコンの方が先です」

　森田さん「そうかしら…（笑）」

　Windows１０のサポート期間は終了しますが、まちのでんきやはお客様のトータル家電ライフをずっとサポートします。

　

一番の本職は…～コンセントの取り付けにて～

 

　初めてお声がかかったお客様。

　「このコンセント、取り付けしてもらえませんか」

　見ると、防水コンセントでした。

　

　辻村さん（仮名）「これぐらいなら、できると思ったんだが…」

　まちのでんきや「これを取り付けするには、電気工事士の資格が必要です」

　辻村さん「そうなんですね」

　聞けば、以前工場勤務の技術職人だったそうで、確かにできないことはないかもしれません。

　が、こればかりは資格がないと…。

　まちのでんきや「取り付け完了です！」　

　辻村さん「やっぱり本職ですね」

　まちのでんきや「はい、本職ですが、一番の本職は家電品のお届けです（笑）」

　

　辻村さん「また、いずれお願いします」

　こんな展開＾＾

　まちのでんきやです。

リビング、キッチン・エアコンを増設するという手があります

 

　お得意様の大野さん（仮名）。

　キッチンにエアコンをお買い上げいただきました。

　

　キッチンはリビングと続いているのですが、リビングのエアコンだけではどうしてもキッチンが暑く…。

　煮炊きをするので奥様はいつも汗だくでした。

　当初、リビングのエアコンを買い替えるか、場所をかえるか、いろいろ考えていたようで。

　まちのでんきや「それではキッチンにもエアコンを取り付けしましょう！」

　大野さん「そうか！その手がありますね！」

　広いリビング、キッチンと続いたリビング。

　

　このケースが増えています。

　これから暑くなってきます。

　今のうちに、冷房対策。

　ご用命はまちのでんきやまで！

家電ライフを広い視野からサポートするまちのでんきや

 

　初めてお声がかかった大村様（仮名）。

　テレビ買い替えの相談に来店されました。

　大村さん「（レコーダーで）録画ができなくて」

　　

　Ｓ社のテレビとＴ社のブルーレイディスクレコーダー。

　調子が悪いとのことでＴ社のサービスマンが預かり点検したのですが、異常なし。

　大村さん「確かに調子が悪いのになんで…」

　訪問し、点検すると、Ｔ社のレコーダーから出力されたＨＤＭＩケーブルがＳ社のテレビにささっており、その辺をゆすってみると、時々画面が消えることがわかりました。

　まちのでんきや「そういうことですか、Ｓ社のテレビが不調です」

　とのことで、テレビをお買い上げいただくことに。

　テレビライフの不調は、家電個別の点検をしても完全ではありません。

　

　テレビとレコーダー、広くはアンテナ設備をも疑い、総合的に診断が必要です。

　まちのでんきやは家電と家電のシステム、そしてインフラをセットでサポートします。

　まちのでんきやはトータル家電ライフをサポートします。

久しぶりにお声がかかったお客様「やっぱりまちのでんきやさんですね」

 

　久しぶりにお声がかかったお客様。

　照明器具の不調で。

　

　照明がなおると、

　「でんきやさん、チャイムが鳴らなくて…」

　

　チャイムがなおると、

　「でんきやさん、換気扇が…」

　

　「でんきやさん、コンセントがグラグラで…」

　次から次とミッションが(;'∀')

　「やっぱりまちのでんきやさんですね」

　そうです、家電とインフラをダブルでサポート、結果、安全安心…（自分で言うか！（汗））

　

　まちのでんきやです。

まちのでんきやさんの延長保証・加入のすすめ

 

　お得意様の河原さん（仮名）。

　「電気カーペット、電源が入らなくて」

　まだ１年ちょっとしか経っていないカーペット。

　

　「ちょっと早くないかしら」

　まちのでんきや「ご迷惑をおかけします」

　「修理代おいくらぐらいかしら」

　まちのでんきや「延長保証（５年）にご加入いただいていますので、その点は」

　「あら、そうなの？」

　

　まだ朝晩が寒いこの時期。

　家電の故障は災難ですが、それでも延長保証にご加入いただくことで、わずかな保証料で長期間の家電の保証が可能に。

　延長保証、断然おすすめです＾＾