まちのでんきやさんの延長保証・加入のすすめ

 

　お得意様の河原さん（仮名）。

　「電気カーペット、電源が入らなくて」

　まだ１年ちょっとしか経っていないカーペット。

　

　「ちょっと早くないかしら」

　まちのでんきや「ご迷惑をおかけします」

　「修理代おいくらぐらいかしら」

　まちのでんきや「延長保証（５年）にご加入いただいていますので、その点は」

　「あら、そうなの？」

　

　まだ朝晩が寒いこの時期。

　家電の故障は災難ですが、それでも延長保証にご加入いただくことで、わずかな保証料で長期間の家電の保証が可能に。

　延長保証、断然おすすめです＾＾

お一人暮らしになられたお客様「これからもよろしくお願いします」

 

　お得意様の南田さん（仮名）。

　「テレビが映らなくて」

　訪問すると、スタンバイランプが点滅、あきらかに故障でした。

　

　「〇〇〇デンキへ見に行ったんですけど、よくわからなくて」

　〇〇〇デンキで購入しようと思ったのか、テレビの大きさを確認しに行ったのかはわかりませんが、結局購入はされず。

　とりあえず貸し出しテレビを置いて、その日は退散、過日新しいテレビを配達、設置しました。

　「やっぱりまちのでんきやさん、これからもいろいろお世話になります」

　

　そういえば、昨年旦那様が亡くなられ、南田さん、お一人暮らしに。

　「こちらこそ、よろしくお願いいたします」

　〇〇〇デンキへ一度は出向かれたことは少し気になりますが（汗）、そこは掘り下げません。

　まちのでんきやです(^^)

まだまだ寒い～浴室暖房のすすめ～

 

　お得意様の坂田さん（仮名）。

　「主人がお風呂で危うく…」

　恐らくヒートショックでしょう。

　

　最悪の事態は回避したそうですが、問題は今後です。

　お風呂に入らないわけにもいかず。

　だいぶん暖かくなったとはいえ、まだ朝晩は寒く。

　

　坂田さん「お風呂に暖房を」

　とのことから、浴室に暖房器具を設置しました。

　坂田さん「暖かいです」

　日によってはシャワーで済ませていることもあるとか。

　浴室暖房、脱衣室暖房、ご用命はまちのでんきやへ！

ご近所のお客様ならでは・照明のＬＥＤ化・スピード解決

 

　お得意様の菅田さん（仮名）。

　「でんきやさん、リビングの電気がつかなくて」

　

　これまでなら２～３ヒアリングして、蛍光灯を複数本持参して、即交換で対応していたのですが…。

　なにも持たずにとりあえず出動。

　ご近所のお得意様ならでは。

　まちのでんきや「蛍光灯がきれかかています」

　

　菅田さん「では、交換していただけますか？」

　まちのでんきや「蛍光灯器具内のケーブルが劣化でパリパリ、一部銅線がむき出しになっています、ＬＥＤ照明器具に」

　菅田さん「そうですね、もう３０年以上経っているから…」

　とのことで、いったん店に戻り、ＬＥＤ照明を持参、器具ごと取り替え完了しました。

　蛍光灯２０２７年問題。

 

　２０２７年までにすべての蛍光灯の製造と輸入が禁止されます。

　

　この機にＬＥＤ化をおすすめしています。

　照明のＬＥＤ化、ご用命はまちのでんきやへ。

　菅田さん「ありがとうございました」

　ご近所のお得意様ならでは、スピード解決。

　まちのでんきやです＾＾

防犯カメラ設置のススメ

 

　お得意様の紹介で訪問した浅川さん（仮名）。

　

　防犯カメラ設置の相談でした。

　

　防犯カメラ、複数の種類がありますが、意外に知られていないのが、既存のテレビドアホンにオプションで取り付けができることです。

　

　（詳しくはお近くのまちのでんきやさんまで）

　他、防犯だけが目的で、ひたすら録画を続けるタイプも。

　浅川さんの場合、そもそもテレビドアホンが設置されていないこともあり、その提案から。

 

　

　玄関子機（カメラ）を広角タイプにすれば、意外に防犯カメラは要りませんとの提案から、まずテレビドアホンから取り付けすることに。

　設置してみると、カバーしたい箇所までそこそこ見えることから、オプションの防犯カメラはとりあえず見送りに。

　

　そんなこんなで、防犯対策としてのテレビドアホンや防犯カメラ、センサーライト設置の相談が激増しています。

　

　ご用命はまちのでんきやへ！

　

エアコンのメンテナンス・リモコンのフタが開かない～そもそもエアコン暖房とは

 

　お得意様の大原さん（仮名）。

　「今度近いうちにエアコンを点検していただけますか」

　訪問し、エアコンを点検。

　

　

　まちのでんきや「あれ、リモコンの液晶表示が薄くなってますね」

　大原さん「そうなんですよ、ただ、電池を交換しようにもリモコンのフタがあかなくて」

　まちのでんきや「確かにちょっと硬いですね」

　少しプッシュ気味に押しながらスライドさせると、フタはあきました。

　（あ、またこのメーカーか…それはともかく）

　電池交換、フィルター清掃、さらにはそもそもエアコン暖房とは…。

　

　エアコン暖房の特性についてのお話から、低温時は設定温度は●●℃ぐらいにして、風の向きは、風速は…など。

　さらに霜取りについての説明も。

　以前はお得意様だった大原さんですが、この度相談を受けたエアコンは他店購入品でした。

　大原さん「今度はまたお宅から買います」

　

　まちのでんきや「ありがとうございます！」

　長年のお付き合いのうちにはこんな展開も。

　まちのでんきやです＾＾

家電が不調のときはストックの家電か貸し出しの家電で

 

　お得意様の上村さん（仮名）「電子レンジが不調で～」

　

　翌日訪問、点検。

　そのときは症状が出ませんでしたが、

　上村さん「もう年数も経ってるし、反応の悪いボタンもあるから、買い替えるわ」

　

　ねんのため貸し出しの電子レンジを用意していましたが、お店にある電子レンジのストックで納品することに。

　上村さん「こんなに早くレンジが変わるなんて思ってもみませんでした」

　早いのが取りえ（自分で言うか！）…まちのでんきやです＾＾