お盆前の冷蔵庫故障と貸し出し冷蔵庫

 

　初めてお声がかかったＨさん（仮名）。

　「実家の母の家に、ＤＭ（フェアの招待状）が届いていたのですが、母はもう亡くなりまして」

　まちのでんきや「そうなんですか、しばらくお声がかからないなぁと思ったら…お悔やみ申し上げます」

　

　Ｈさん「生前はお世話になりました。ところで、ＤＭに載ってた冷蔵庫、ウチ（Ｈさん宅）へ届けてくれますか？故障したみたいで」。

　その日はお盆前のことで、お盆休暇を挟み、１週間後の配達になりました。

　

　お盆の間は、貸し出しの冷蔵庫を設置しました。

　Ｈさん「ありがとうございました。お盆の間も（貸し出しの冷蔵庫で）助かりました」。

　Ｈさん「ウチももう高齢夫婦だけなので、今後なにかとお願いします」。

　こんな感じの始まり…まちのでんきやあるあるです＾＾

蛍光灯照明からＬＥＤ照明への取り替えが増えています

 

　Ｍさんよりご相談。

　

　「先日、スイッチを交換してもらってから、照明が暗くなったような気が」。

　１週間前、照明がつかず、壁スイッチを交換していました。

　まちのでんきや「スイッチと照明の明るさは関係ありません」

　

　訪問すると、電球用器具に電球型蛍光灯がついていました。

　まちのでんきや「蛍光灯の寿命です」。

　ＬＥＤ照明に交換しました。

　蛍光灯照明からＬＥＤ照明への取り替えが増えています。

　

　蛍光灯の２０２７年問題。

　

　すべての蛍光灯が製造、輸出入において、全正解で２０２７年、廃止されます。

　蛍光灯からＬＥＤ照明への取り替え。

　ご用命はまちのでんきやへ！

故障したエアコンのリモコン、お盆の来客のためになんとか…そこでまちのでんきやさん！

 

　お得意様のＮさんより相談。

　Ｎさん「でんきやさん、２階の和室のエアコン、リモコンが効かなくて」。

　見ると、某メーカーのかなり古いエアコンで、リモコンの液晶表示が消え、今どんな状態で運転しているのかがわかりません。

　

　まちのでんきや「これ、純正リモコンはもちろん、代用も汎用も入手できません」。

　Ｎさん「困ったわ、お盆に来客があるから、そのときだけどうにか動いてくれたらいいんだけど」。

　こんな感じのご相談、あるあるです。

　古いエアコンで、日頃は動かしてないけど、お盆の来客のために。

　

　修理代も部品代もそんなにはかけられない…。

　そこでまちのでんきや！

　まちのでんきや「では、古いエアコンのリモコンコレクションの中で、なんとかこのエアコンを動かせるリモコンを探しましょう」。

　いったん帰店し、箱からそれを探し当て、またＮさん宅を訪問。

　Ｎさん「あ！動いた！」

　まちのでんきや「よかったです！とりあえずこのリモコン、しばらくお使いください」。

　Ｎさん「おかげで助かりました」。

　まちのでんきや「いえいえ…」

　まちのでんきやです＾＾

エアコン工事、そんなにはお待たせしません。まちのでんきやです＾＾

 

　お得意様のＳさん「でんきやさん、エアコンの効きが悪くて…」

　訪問し、冷え具合を確認、確かに能力が落ちているようでした。

　経年もあり、買い替えることに。

　まちのでんきや「●●日に施工しましょうか？」

　Ｓさん「えぇ？！そんなに早く取り替えできるんですか？長男、〇〇〇デンキに相談したら、３週間待ちだって」

　

　まちのでんきや「ウチも混んでますけど、さすがに３週間待ちということは（笑）」

　Ｓさん「そうですね、３週間ていったら、お盆明けで少し涼しくなっているかも」

　迅速、丁寧、安全、安心、快適！（自分で言うか！）

　まちのでんきやです＾＾

　

　

エアコン室内機から水漏れ！まちのでんきやが出動し解決！

 

　お得意様の森本さん（仮名）。

　「でんきやさん、エアコンから水漏れが…」

　訪問すると、ゆっくりですが、エアコン前面から水漏れがあり、バケツでそれを受けていました。

　「すみません、でんきやさんから買った品ではないんですけど」

　ドレンホースクリーナーでドレンホースを吸引すると…

　

　ゴボゴボゴボ…と異物が出てきました。

　へどろのような。

　まちのでんきや「これだけ異物が出て来れば大丈夫です」

　２日後、確認すると、

　「あれから大丈夫です。ありがとうございました。早くに対応してくれて、助かりました」

　まちのでんきや「こちらこそありがとうございました」

　まちのでんきやです＾＾

久しぶりのコール・換気扇・照明関連

 

　連日、エアコン工事で明け暮れています。

　

　お客様も多少遠慮されているのか、エアコン関連以外の用件コールが少ない印象が。

　お困りごとは、季節に関係なく、まちのでんきやまでご相談ください。

　

　久しぶりにお声がかかったＳさん。

　「換気扇が動かない」とのことで。

　まちのでんきや「唸り音はしてますか？」

　もし、唸り音がしているなら、壁スイッチの故障ではありません。

　訪問するにしても、最低限のヒアリングをします。

　Ｓさん「ウーンと言ってはいますが…」

　

　訪問し、換気扇を取り替えることになりました。

　久しぶりにお声がかかったら…

　換気扇でした。

　照明関連でした。

　まちのでんきやあるあるです＾＾

必ずしも流行追従一辺倒ではない…～掃除機購入相談で～

 

　お得意様のＯ様より、掃除機購入のご相談が。

　Ｏさん「最近、スティッククリーナーが流行ってますけど、実際どうなんですか？」

　まちのでんきや「確かに流行ってますが、お買い上げいただく数より、他店購入の修理相談の方が多いです（汗）」

　

　まちのでんきや「もし、苦にならないようでしたら、昔ながらのキャニスター（従来）型で、本体が軽く、ホースも細い、コードリール式を選ぶという手もあります」

　納品当日。

　Ｏさん「ホントに軽いですね！」

　ホースも軽く、取り回しも手軽で、バッテリーの寿命というスティック型のデメリットもなく…。

　

　必ずしも流行追従一辺倒ではない…

　まちのでんきやです（了）